WhatsApp Reasons for Unsent Messages диаграммасы таңдалған есептік кезеңде жоспарланған WhatsApp хабарламаларының неге жіберілмегенін көрсетеді. Диаграмма пайдаланушыларға жіберуге кедергі болған негізгі себептерді анықтауға және WhatsApp коммуникацияларының орындалу сапасын талдауға көмектеседі.
Бизнес сұрақтар
Диаграмма келесі бизнес сұрақтарға жауап беруге көмектеседі:
- Жоспарланған WhatsApp хабарламалары неге жіберілмеді?
- Жіберілмеген хабарламалардың ең үлкен үлесі қай себепке тиесілі?
- Әр себеп бойынша қанша WhatsApp хабарламасы жіберілмеді?
- Жіберілмеу себебі алушы деректерімен, телефон нөмірімен, белсенді емес контактпен немесе басқа техникалық шектеулермен байланысты ма?
- WhatsApp хабарламаларын жіберу сапасын жақсарту үшін қандай мәселелерді түзету қажет?
- Жіберілмеген хабарламалар санын азайту үшін қай себепке басымдық беру керек?
Келесі өлшемдер көрсетіледі
Диаграмма келесі KPI өлшемдерін көрсетеді:
- Reason — WhatsApp хабарламасының неге жіберілмегенін көрсетеді.
- % — таңдалған себеп бойынша жіберілмеген WhatsApp хабарламаларының пайыздық үлесін көрсетеді.
- Count — таңдалған себеп бойынша жіберілмеген WhatsApp хабарламаларының санын көрсетеді.
Мысал
Экран мысалында диаграмма WhatsApp хабарламаларының жіберілмеу себептерін көрсетеді.
Қалқымалы терезеде келесі ақпарат көрсетіледі:
- Reason: Other
- %: 21.43%
- Count: 3
Бұл таңдалған есептік кезеңде Other себебі бойынша 3 WhatsApp хабарламасы жіберілмегенін және бұл барлық жіберілмеген хабарламалардың 21.43% екенін білдіреді.
Диаграммада сондай-ақ келесі себептер көрсетілген:
- The recipient does not have an active ph... — 64.29%
- Other — 21.43%
- Duplicate phone — 14.29%
Ескертпе
Таңдалған себеп бойынша егжей-тегжейлі метрикаларды көру үшін диаграмма бағанының үстіне меңзерді апарыңыз. Бұл пайдаланушыларға әр себеп бойынша нақты пайыздық үлесті және жіберілмеген хабарламалар санын көруге мүмкіндік береді.