Viber Reasons for Unsent Messages диаграммасы таңдалған есептік кезеңде жоспарланған Viber хабарламаларының неге жіберілмегенін көрсетеді. Диаграмма пайдаланушыларға хабарламаларды жіберуге кедергі болған негізгі себептерді анықтауға және Viber коммуникацияларының орындалу сапасын талдауға көмектеседі.
Бұл визуализация Viber кампаниясының жеткізілуіне әсер етуі мүмкін алушыға қатысты, жазылымға қатысты, деректер сапасына байланысты немесе техникалық мәселелерді анықтауға пайдалы.
Бизнес сұрақтар
Диаграмма келесі бизнес сұрақтарға жауап беруге көмектеседі:
- Жоспарланған Viber хабарламалары неге жіберілмеді?
- Жіберілмеген Viber хабарламалары арасында қай себеп ең үлкен үлеске ие?
- Әр себеп бойынша қанша Viber хабарламасы жіберілмеді?
- Жіберілмеген хабарламалар жазылымнан бас тартқан алушыларға, қайталанатын телефон нөмірлеріне, белсенді емес немесе қолжетімсіз алушы деректеріне немесе басқа шектеулерге байланысты ма?
- Viber хабарламаларын жіберу сапасын жақсарту үшін қандай мәселелерді түзету қажет?
- Жіберілмеген Viber хабарламаларының санын азайту үшін қай себепке басымдық беру керек?
Келесі өлшемдер көрсетіледі
Диаграмма келесі KPI өлшемдерін көрсетеді:
- Reason — Viber хабарламасының неге жіберілмегенін көрсетеді.
- % — таңдалған себеп бойынша жіберілмеген Viber хабарламаларының пайыздық үлесін көрсетеді.
- Count — таңдалған себеп бойынша жіберілмеген Viber хабарламаларының санын көрсетеді.
Мысал
Экран мысалында диаграмма Viber хабарламаларының жіберілмеу себептерінің таралуын көрсетеді.
Қалқымалы терезеде келесі ақпарат көрсетіледі:
- Reason: The recipient has unsubscribed
- %: 12.73%
- Count: 5468
Бұл таңдалған есептік кезеңде алушылар жазылымнан бас тартқандықтан 5,468 Viber хабарламасы жіберілмегенін білдіреді. Бұл себеп барлық жіберілмеген Viber хабарламаларының 12.73%-ын құрайды.
Ескертпе
Таңдалған себеп бойынша егжей-тегжейлі метрикаларды көру үшін диаграмма бағанының үстіне меңзерді апарыңыз. Бұл пайдаланушыларға әр себеп бойынша жіберілмеген Viber хабарламаларының нақты пайыздық үлесін және санын қарауға мүмкіндік береді.