Viber хабарларының жеткізілмеу себептері диаграммасы таңдалған есеп беру кезеңінде жіберілген Viber хабарларының алушыларға жеткізілмеу себептерін көрсетеді. Бұл диаграмма пайдаланушыларға негізгі жеткізу мәселелерін анықтауға және жеткізілмеген хабарламалардың алушы баптауларына, телефон нөміріндегі мәселелерге, құрылғы шектеулеріне, хабарлама шектеулеріне немесе басқа да жеткізу проблемаларына байланысты екенін түсінуге көмектеседі.
Бұл визуализация Viber жеткізу сапасын талдауға және хабарламалардың сәтсіз жеткізілуіне ең көп әсер ететін себептерді анықтауға пайдалы.
Бизнес сұрақтары
Диаграмма келесі бизнес сұрақтарға жауап береді:
- Неліктен Viber хабарлары жеткізілмеді?
- Қай жеткізілмеу себебі ең үлкен үлеске ие?
- Әрбір себеп бойынша қанша Viber хабарлары жеткізілмеді?
- Жеткізілмеген хабарламалар алушы баптауларынан, телефон нөміріндегі мәселелерден, құрылғы проблемаларынан немесе хабарлама жеткізу шектеулерінен туындаған ба?
- Viber жеткізу өнімділігін жақсарту үшін қай жеткізу мәселелеріне басымдық беру керек?
- Жеткізілмеу себептерін талдау Viber науқанының сапасын қалай жақсарта алады?
Көрсетілетін өлшемдер
Диаграмма келесі KPI өлшемдерін көрсетеді:
- Reason_Undelivered_Viber — Viber хабарламасының неге жеткізілмегенін көрсетеді.
- % — таңдалған себеп бойынша жеткізілмеген Viber хабарларының пайыздық үлесін көрсетеді.
- Count — таңдалған себеп бойынша жеткізілмеген Viber хабарларының санын көрсетеді.
Мысал
Экрандағы мысалда диаграмма Viber хабарларының жеткізілмеу себептерінің таралуын көрсетеді.
Құрал кеңесі көрсетеді:
- Reason_Undelivered_Viber: Алушы Viber-де жарнамалық хабарламаларды бұғаттаған
- %: 50.51%
- Count: 11419
Бұл таңдалған есеп беру кезеңінде 11,419 Viber хабарлары алушылар Viber-де жарнамалық хабарламаларды бұғаттағандықтан жеткізілмегенін білдіреді. Бұл себеп барлық жеткізілмеген Viber хабарларының 50.51% үлесін құрайды.
Ескерту
Диаграмма бағанының үстіне апарғанда таңдалған себеп бойынша толық мәтін, нақты пайыздық үлес және жеткізілмеген Viber хабарларының саны көрсетіледі. Бұл пайдаланушыларға әрбір себеп бойынша толық мәліметті қарауға мүмкіндік береді.