KPI składa się z następujących elementów:
Total View
Opis biznesowy - wyświetla łączną liczbę wyświetleń prezentacji CLM zarejestrowanych w wybranym okresie raportowym.
Wartość biznesowa - pomaga ocenić ogólne wdrożenie i wykorzystanie treści CLM.
Logika obliczeń - zlicza wszystkie zdarzenia wyświetlenia prezentacji CLM uwzględnione w bieżącym kontekście filtrów.
Total Time
Opis biznesowy - wyświetla łączny czas spędzony na oglądaniu prezentacji CLM.
Wartość biznesowa - pomaga ocenić ogólną interakcję z treściami marketingowymi.
Logika obliczeń - sumuje czas trwania wszystkich sesji oglądania prezentacji CLM.
AVG Time (CLM)
Opis biznesowy - wyświetla średni czas trwania sesji oglądania prezentacji CLM.
Wartość biznesowa - pomaga ocenić zaangażowanie na poziomie prezentacji.
Logika obliczeń - średni czas oglądania we wszystkich sesjach prezentacji CLM.
AVG Time (Slide)
Opis biznesowy - wyświetla średni czas oglądania pojedynczego slajdu.
Wartość biznesowa - pomaga zidentyfikować treści, które utrzymują uwagę użytkownika.
Logika obliczeń - średni czas oglądania dla każdej interakcji ze slajdem.