Wartość biznesowa

Dashboard Double Calls Evaluation Dynamics pomaga oceniać jakość realizacji działań field force podczas double calls oraz monitorować rozwój kompetencji pracowników w czasie.

Dashboard zapewnia widoczność wyników ocen pracowników zebranych podczas wspólnych wizyt i pomaga identyfikować mocne strony, obszary rozwoju oraz możliwości coachingu.

Dashboard pomaga użytkownikom:

• oceniać kompetencje pracowników;
• monitorować trendy jakości pracy;
• identyfikować możliwości rozwoju;
• wspierać działania coachingowe i mentoringowe;
• analizować wyniki ocen według pracowników i zespołów;
• poprawiać efektywność field force oraz standardy realizacji.

Dodatkowe reguły biznesowe

• Wszystkie wizualizacje są przeliczane zgodnie z aktywnymi filtrami.
• Wyniki kompetencji zależą od szablonu oceny skonfigurowanego w CRM.
• Filtry Criteria Group i Criteria bezpośrednio wpływają na obliczenia kompetencji.
• W raportowaniu uwzględniane są tylko zakończone oceny.
• Dane dashboardu zależą od statusu synchronizacji CRM.
• Uprawnienia użytkownika mogą ograniczać widoczność określonych pracowników lub terytoriów.