Wartość biznesowa

Dashboard HCP All Base zapewnia skonsolidowany widok pokrycia healthcare professionals (HCP) w całej bazie danych CRM.

W przeciwieństwie do dashboardu HCP Base, który koncentruje się na healthcare professionals przypisanych do konkretnych pracowników lub obszarów odpowiedzialności, HCP All Base analizuje pełną bazę HCP i pomaga ocenić ogólne zaangażowanie klientów.

Dashboard pomaga użytkownikom:

• oceniać pokrycie HCP w całej bazie klientów;
• identyfikować niepokrytych healthcare professionals;
• analizować pokrycie według regionu, grupy docelowej i specjalizacji;
• monitorować skuteczność zaangażowania klientów;
• wspierać planowanie strategiczne i optymalizację terytoriów.

Dodatkowe reguły biznesowe

• Wszystkie wizualizacje są przeliczane zgodnie z aktywnymi filtrami.
• Obliczenia pokrycia wykorzystują wyłącznie zakończone aktywności CRM.
• Wielokrotne interakcje z tym samym healthcare professional są liczone jako jeden pokryty HCP.
• Dane dashboardu zależą od statusu synchronizacji CRM.
• Uprawnienia użytkownika mogą ograniczać widoczność określonych terytoriów, pracowników lub segmentów klientów.