Przejdź do głównej zawartości

Szukaj

HCP All Base Dashboard - logika obliczania KPI

HCP All Base Dashboard wyświetla KPI w centralnej części raportu oraz we wszystkich wizualizacjach.

hcpallkpi.jpg

HCP All Base

Wyświetla całkowitą liczbę pracowników ochrony zdrowia uwzględnionych w pełnej bazie danych CRM.

Wartość biznesowa
Reprezentuje całkowity zbiór HCP dostępny do analizy zaangażowania i pokrycia.

Formuła DAX

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_hcp_all_base_csv[doc_crm_id])
)

Logika obliczania
Oblicza całkowitą liczbę unikalnych pracowników ochrony zdrowia przechowywanych w pełnej bazie HCP.

Reguły biznesowe

  • Wszystkie aktywne filtry wpływają na obliczenia.
  • Obejmuje wszystkich HCP dostępnych w wybranym zakresie raportowania.

HCP All Base Coverage

Wyświetla liczbę pracowników ochrony zdrowia z pełnej bazy HCP, którzy otrzymali co najmniej jedną interakcję w okresie raportowania.

Wartość biznesowa
Mierzy rzeczywiste pokrycie zaangażowania w całym zbiorze HCP.

Formuła DAX

VAR FilteredTasks =
    FILTER(
        crm_hcp_all_base_tasklastmonth_csv,
        NOT ISBLANK(crm_hcp_all_base_tasklastmonth_csv[task_last_month])
    )
RETURN
CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_hcp_all_base_csv[doc_crm_id]),
    FilteredTasks
)

Logika obliczania
Oblicza liczbę unikalnych pracowników ochrony zdrowia, którzy mają co najmniej jedną zarejestrowaną interakcję w ostatnim miesiącu.

Pracownik ochrony zdrowia jest uznawany za pokrytego, gdy pole task_last_month zawiera wartość.

Reguły biznesowe

  • Wielokrotne interakcje z tym samym pracownikiem ochrony zdrowia są liczone raz.
  • Pokrycie jest określane na podstawie najnowszych danych aktywności.
  • Wszystkie aktywne filtry wpływają na obliczenia.

HCP All Base Uncovered

Wyświetla liczbę pracowników ochrony zdrowia, którzy nie zostali objęci działaniami field.

Wartość biznesowa
Pomaga identyfikować luki w zaangażowaniu i niepokryte segmenty klientów.

Formuła DAX

[HCP All Base] - [HCP All Base Cov]

Logika obliczania
Oblicza różnicę między całkowitą bazą HCP a pokrytymi pracownikami ochrony zdrowia.

Reguły biznesowe

  • Reprezentuje HCP bez kwalifikującej się aktywności w okresie raportowania.
  • Przeliczane dynamicznie zgodnie z aktywnymi filtrami.

HCP All Base Coverage %

Wyświetla procent pokrytych pracowników ochrony zdrowia względem pełnej bazy HCP.

Wartość biznesowa
Mierzy ogólną skuteczność zaangażowania klientów.

Formuła DAX

DIVIDE(
    [HCP All Base Cov],
    [HCP All Base],
    0
)

Logika obliczania
Oblicza stosunek pokrytych pracowników ochrony zdrowia do całkowitej bazy HCP.

Reguły biznesowe

  • Zwraca 0, gdy mianownik wynosi zero.
  • Przeliczane dynamicznie zgodnie z aktywnymi filtrami.
  • Używane jako główny wskaźnik ogólnego pokrycia HCP.

Additional Coverage Metrics

Poniższe metryki są często używane w analizie pokrycia HCP i mogą być wyświetlane w zależności od konfiguracji dashboardu lub wersji raportu.

HCP Base

Wyświetla liczbę pracowników ochrony zdrowia przypisanych do obszarów odpowiedzialności pracowników.

Formuła DAX

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_owner_v2_csv[key_cleint_id]),
    crm_owner_v2_csv[flag_name] = "contact"
)

Logika obliczania
Oblicza unikalną liczbę pracowników ochrony zdrowia przypisanych do pracowników.

HCP Covered

Wyświetla liczbę pracowników ochrony zdrowia, którzy otrzymali co najmniej jedną zakończoną wizytę.

Formuła DAX

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_cleint_id]),
    crm_task_fact_v2_csv[key_flag] = "contact"
        && crm_task_fact_v2_csv[key_task_isfinish] = 1
)

Logika obliczania
Oblicza unikalnych pracowników ochrony zdrowia z co najmniej jedną zakończoną wizytą.

HCP Covered Owner

Wyświetla liczbę pracowników ochrony zdrowia pokrytych przez przypisanego im pracownika.

Formuła DAX

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_cleint_id]),
    crm_task_fact_v2_csv[key_owner_flag] = 1
        && crm_task_fact_v2_csv[key_task_isfinish] = 1
        && crm_task_fact_v2_csv[key_flag] = "contact"
)

Logika obliczania
Oblicza unikalnych pracowników ochrony zdrowia pokrytych przez odpowiedzialnego przedstawiciela.

HCP Covered %

Formuła DAX

DIVIDE(
    [HCP Covered owner],
    [HCP Base],
    0
)

Logika obliczania
Oblicza procent pokrycia dla przypisanej bazy HCP.

HCP Not Covered

Formuła DAX

[HCP Base] - [HCP Covered owner]

Logika obliczania
Oblicza pracowników ochrony zdrowia przypisanych do pracowników, ale jeszcze nieodwiedzonych.

HCP Calls

Formuła DAX

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_task_id]),
    crm_task_fact_v2_csv[key_flag] = "contact"
        && crm_task_fact_v2_csv[key_task_isfinish] = 1
)

Logika obliczania
Oblicza liczbę zakończonych wizyt u pracowników ochrony zdrowia.

HCP Frequency

Formuła DAX

DIVIDE(
    [HCP Calls],
    [HCP Covered],
    0
)

Logika obliczania
Oblicza średnią liczbę wizyt na jednego pokrytego pracownika ochrony zdrowia.

Wartość biznesowa
Pomaga ocenić intensywność zaangażowania i częstotliwość wizyt.