Prezentacje CLM (Closed Loop Marketing) to materiały, które przedstawiciele medyczni pokazują lekarzowi podczas wizyty. Proxima CRM obsługuje kilka formatów plików, a wybrany format określa, co system może zrobić z prezentacją: czy może zbierać szczegółowe statystyki, jak prezentacja zachowuje się na ekranie oraz jakie są wymagania dotyczące pliku.
W tym artykule opisano obsługiwane formaty i wymagania dotyczące każdego z nich.
Obsługiwane formaty
| Format | Opis | Statystyki |
|---|---|---|
| ZIP (HTML) | Interaktywna prezentacja utworzona w HTML i JavaScript. Obsługuje animacje, kwestionariusze i elementy interaktywne. | Pełne: czas spędzony na każdym slajdzie, odpowiedzi, zgody |
| Dokument z nawigacją slajd po slajdzie, powiększaniem i opcjonalnym przyciskiem wysyłania pocztą e-mail. | Pełne: czas spędzony na każdej stronie | |
| MP4 | Film odtwarzany we wbudowanym odtwarzaczu. | Tylko informacja o otwarciu pliku |
| PNG, JPG | Pojedynczy obraz wyświetlany jako slajd. | Tylko informacja o otwarciu pliku |
ℹ️ Jak wybrać format: jeśli chcesz wiedzieć, jak długo lekarz oglądał każdy slajd, użyj formatu ZIP (HTML) lub PDF. Filmy i obrazy są odpowiednie, gdy materiał ma być tylko wyświetlony, bez mierzenia zaangażowania.
Wymagania dotyczące prezentacji interaktywnych (ZIP)
Struktura pliku
- Każdy slajd jest osobnym plikiem HTML, a wszystkie pliki HTML znajdują się w katalogu głównym archiwum ZIP.
- Podglądy slajdów w formacie JPG lub PNG znajdują się na tym samym poziomie co slajdy.
- Archiwum musi zawierać plik slides.json opisujący strukturę prezentacji.
- Nazwy plików i folderów mogą zawierać wyłącznie znaki alfabetu łacińskiego.
- Maksymalny rozmiar prezentacji wynosi 300 MB. Większe prezentacje wymagają osobnego uzgodnienia z kierownikiem projektu.
Plik struktury (slides.json)
Prezentacja składa się ze slajdów pogrupowanych w scenariusze. Każdy slajd jest opisany za pomocą następujących pól:
| Pole | Opis |
|---|---|
mapname | Nazwa scenariusza, do którego należy slajd |
name | Nazwa slajdu wyświetlana użytkownikowi w systemie |
filename | Ścieżka do pliku slajdu względem katalogu głównego archiwum |
preview | Ścieżka do pliku podglądu slajdu |
ishidden | Wartość 1 ukrywa slajd przed użytkownikiem, a wartość 0 go wyświetla |
position | Kolejność slajdu w scenariuszu |
Przykład:
{
"slides": [
{
"mapname": "crosscrm_api_docs",
"name": "add-slide-num-info",
"filename": "00-slide-add-slide-num.html",
"preview": "00-preview-add-slide-num.png",
"position": 0,
"ishidden": 0
}
]
}
⚠️ Ważne: plik slides.json musi być zapisany
w kodowaniu UTF-8 bez BOM, a nazwy i ścieżki znajdujące się
w tym pliku muszą dokładnie odpowiadać rzeczywistym nazwom plików, łącznie
z wielkością liter.
Na przykład Index.HTML i index.html są traktowane
jako różne pliki, dlatego prezentacja się nie otworzy.
Wymagania dotyczące grafiki
- Android: rozdzielczość slajdu musi odpowiadać rozdzielczości ekranu tabletu. Jeśli tablet ma ekranowe przyciski Home i Back, należy odjąć ich wysokość. Slajd nie może wykraczać poza ekran w poziomie.
- iOS: proporcje slajdu wynoszą 4:3 (z wyjątkiem iPada Pro z 2018 roku), a rozdzielczość musi odpowiadać rozdzielczości ekranu tabletu.
- Podgląd: 300 × 225. Na wyświetlaczach Retina 1 punkt odpowiada 2 pikselom.
- Orientacja: prezentacje interaktywne są zawsze wyświetlane w orientacji poziomej, a obrót ekranu jest zablokowany.
Wymagania dotyczące prezentacji PDF
- Nawigacja działa za pomocą linków znajdujących się w dokumencie oraz przez przesuwanie między stronami, a nawigator slajdów jest dostępny tak jak w prezentacjach interaktywnych.
- Podgląd jest generowany automatycznie podczas przesyłania pliku do CLM Manager.
- Powiększanie jest zawsze dostępne i nie można go wyłączyć.
- Orientacja nie jest zablokowana: użytkownik może obracać ekran, a dokument dostosowuje się do jego orientacji.
- Jeśli prezentacja jest tak skonfigurowana, przedstawiciel może wysłać plik PDF na adres e-mail lekarza bezpośrednio podczas wizyty.
Duże pliki są automatycznie kompresowane podczas przesyłania. Domyślnie obrazy są kompresowane do 300 dpi, co pozwala zachować jakość odpowiednią dla szczegółowych materiałów, takich jak tabele i drobny druk. Jeśli ważniejszy jest mniejszy rozmiar pliku lub dokument musi zachować oryginalną jakość, poproś kierownika projektu o zmianę poziomu kompresji.
Wymagania dotyczące filmów i obrazów
- Film jest odtwarzany we wbudowanym odtwarzaczu i można go otworzyć w trybie pełnoekranowym.
- Orientacja nie jest zablokowana, a proporcje są określane przez sam plik. Jeśli nie odpowiadają one ekranowi, wolny obszar jest wypełniany kolorem czarnym.
- Statystyki slajd po slajdzie nie są zbierane dla tych formatów: system rejestruje tylko informację o otwarciu pliku.
Co rejestruje system
Podczas prezentacji Proxima CRM rejestruje:
- czas spędzony na każdym slajdzie w przypadku prezentacji interaktywnych i plików PDF;
- polubienia poszczególnych slajdów;
- odpowiedzi udzielone na slajdach oraz zgody lekarza, jeśli prezentacja została utworzona tak, aby je zbierać;
- informację o otwarciu pliku w przypadku wszystkich pozostałych formatów.
⚠️ Ważne: statystyki nie są rejestrowane, gdy aplikacja jest zminimalizowana lub działa w tle.
Prezentacje w aplikacji internetowej
Pliki PDF, MP4 i PNG otwierają się bezpośrednio w przeglądarce. Jeśli prezentacja jest skonfigurowana jako możliwa do pobrania, użytkownicy mogą również zapisać plik na swoim urządzeniu.
ℹ️ Dla deweloperów: prezentacje interaktywne mogą wymieniać dane z Proxima CRM za pomocą zestawu metod API — na przykład zapisywać odpowiedzi, odczytywać wcześniej zapisane dane, sterować nawigacją lub ręcznie zapisywać statystyki wyświetlania. Metody te opisano w osobnym przewodniku dla deweloperów CLM.