Para criar a mensagem geral de envio que os clientes receberão via Telegram, faça o seguinte:
Adicione o Título. O título não é visível para o destinatário. É usado para exibição na lista de conteúdos criados anteriormente.
Direção do produto – selecione a opção necessária no menu suspenso.
Observação:
Para selecionar todas as direções de produtos, clique no botão «Todas as direções de produtos».
Rótulos – os rótulos são adicionados para atribuir o conteúdo a um tipo específico; também podem ser usados para gerar estatísticas para determinados rótulos.
Observação:
Para adicionar um rótulo, selecione um existente na lista ou insira o nome de um novo rótulo no campo.
Para excluir um rótulo – clique no ícone .
4. Caixa de seleção Arquivado – usada para adicionar conteúdo ao arquivo.
5. Selecione o tipo de mensagem na lista: Texto, Imagem, Vídeo ou Documento.
Texto – selecione se precisar enviar apenas uma mensagem de texto.
Imagem – usado para enviar uma imagem. Clique em «Procurar» e selecione a imagem no armazenamento.
Vídeo – usado para enviar um vídeo. Clique em «Anexar arquivo de vídeo» e selecione o arquivo.
Documento – usado para enviar um documento. Clique em «Anexar arquivo» e selecione o arquivo.
6. Adicionar botões – você pode adicionar dois tipos de botões: Com texto ou com ações.
Observação:
Você pode adicionar botões com texto e link em uma mesma mensagem.
Com texto – máximo de 10 botões.
Exemplo: Você adicionou três botões: Sim, Não, Preciso pensar.
O cliente recebe a mensagem e responde clicando no botão correspondente.
Para adicionar um botão, clique em «Adicionar botão».
Adicione o texto a ser exibido no botão. Máximo – 20 caracteres.
Observação:
Para excluir o botão adicionado – clique no ícone de exclusão ().
Com ação – você pode adicionar um botão de Link.
Para adicionar um botão de link:
Clique em «Adicionar botão de link», adicione um texto e um link para onde o cliente será direcionado após clicar.
7. Mensagem – usada para adicionar o texto da mensagem que o cliente receberá.
Se a mensagem precisar usar dados do destinatário (por exemplo, nome), clique em «Personalização» e selecione um parâmetro (por exemplo, Nome).
8. Enviar número de telefone – quando os médicos receberem a mensagem, poderão enviar seu número de telefone aos representantes médicos.
9. Clique no botão «Visualizar» para ver a mensagem.
10. Clique no botão «Salvar» para salvar a mensagem.
Observação:
Clique no botão «Cancelar» para fechar o diálogo sem salvar as alterações.