Prezentările CLM (Closed Loop Marketing) sunt materialele pe care reprezentanții medicali le prezintă unui medic în timpul unei vizite. Proxima CRM acceptă mai multe formate de fișiere, iar formatul ales determină ce poate face sistemul cu prezentarea: dacă poate colecta statistici detaliate, cum se comportă pe ecran și care sunt cerințele pentru fișier.

Acest articol descrie formatele acceptate și cerințele pentru fiecare dintre acestea.

Formate acceptate

Cerințe pentru prezentările interactive (ZIP)

Structura fișierului

• Fiecare diapozitiv este un fișier HTML separat, iar toate fișierele HTML sunt plasate în rădăcina arhivei ZIP.
• Previzualizările diapozitivelor în format JPG sau PNG sunt plasate la același nivel cu diapozitivele.
• Arhiva trebuie să conțină un fișier slides.json care descrie structura prezentării.
• Numele fișierelor și folderelor pot conține numai caractere latine.
• Dimensiunea maximă a unei prezentări este de 300 MB. Prezentările mai mari trebuie aprobate separat împreună cu managerul de proiect.

Fișierul de structură (slides.json)

O prezentare constă din diapozitive grupate în scenarii. Fiecare diapozitiv este descris prin următoarele câmpuri:

Exemplu:

{
  "slides": [
    {
      "mapname": "crosscrm_api_docs",
      "name": "add-slide-num-info",
      "filename": "00-slide-add-slide-num.html",
      "preview": "00-preview-add-slide-num.png",
      "position": 0,
      "ishidden": 0
    }
  ]
}

Cerințe grafice

• Android: rezoluția diapozitivului trebuie să corespundă rezoluției ecranului tabletei. Dacă tableta are butoanele Acasă și Înapoi afișate pe ecran, scădeți înălțimea acestora. Diapozitivul nu trebuie să depășească ecranul pe orizontală.
• iOS: raportul de aspect al diapozitivului este 4:3 (cu excepția iPad Pro 2018), iar rezoluția trebuie să corespundă rezoluției ecranului tabletei.
• Previzualizare: 300 × 225. Pe ecranele retina, 1 punct este egal cu 2 pixeli.
• Orientare: prezentările interactive sunt afișate întotdeauna în orientare peisaj, iar rotirea ecranului este blocată.

Cerințe pentru prezentările PDF

• Navigarea funcționează prin intermediul linkurilor din document și prin glisarea între pagini, iar navigatorul diapozitivelor este disponibil, ca în cazul prezentărilor interactive.
• Previzualizarea este generată automat atunci când fișierul este încărcat în CLM Manager.
• Zoom-ul este întotdeauna disponibil și nu poate fi dezactivat.
• Orientarea nu este blocată: utilizatorul poate roti ecranul, iar documentul se adaptează la aceasta.
• Dacă prezentarea este configurată în acest sens, un reprezentant poate trimite PDF-ul la adresa de e-mail a medicului direct din timpul vizitei.

Fișierele mari sunt comprimate automat la încărcare. În mod implicit, imaginile sunt comprimate la 300 dpi, ceea ce păstrează o calitate potrivită pentru materiale detaliate, precum tabelele și textul de mici dimensiuni. Dacă este mai importantă o dimensiune mai mică a fișierului sau dacă documentul trebuie să își păstreze calitatea originală, solicitați managerului de proiect să schimbe nivelul de comprimare.

Cerințe pentru videoclipuri și imagini

• Videoclipul este redat în playerul încorporat și poate fi deschis pe tot ecranul.
• Orientarea nu este blocată, iar proporțiile sunt definite chiar de fișier. Dacă acestea nu corespund ecranului, zona liberă este umplută cu negru.
• Pentru aceste formate nu sunt colectate statistici diapozitiv cu diapozitiv: sistemul înregistrează doar faptul că fișierul a fost deschis.

Ce înregistrează sistemul

În timpul unei prezentări, Proxima CRM înregistrează:

• timpul petrecut pe fiecare diapozitiv, pentru prezentările interactive și PDF;
• aprecierile acordate diapozitivelor individuale;
• răspunsurile oferite pe diapozitive și acordurile cu medicul, dacă prezentarea este creată pentru a le colecta;
• faptul că un fișier a fost deschis, pentru toate celelalte formate.

Prezentări în aplicația web

Fișierele PDF, MP4 și PNG se deschid direct în browser. Dacă o prezentare este configurată pentru descărcare, utilizatorii pot, de asemenea, să salveze fișierul pe dispozitivul lor.