İş Değeri

HCP All Base dashboardu, tüm CRM veritabanı genelinde healthcare professionals (HCP) kapsamına ilişkin birleştirilmiş bir görünüm sağlar.

Belirli çalışanlara veya sorumluluk alanlarına atanmış healthcare professionals üzerine odaklanan HCP Base dashboardundan farklı olarak, HCP All Base tüm HCP veritabanını analiz eder ve genel müşteri etkileşimini değerlendirmeye yardımcı olur.

Dashboard kullanıcıların şunları yapmasına yardımcı olur:

• tüm müşteri tabanı genelinde HCP kapsamını değerlendirmek;
• kapsama alınmamış healthcare professionals belirlemek;
• bölge, hedef grup ve uzmanlık alanına göre kapsamı analiz etmek;
• müşteri etkileşimi etkinliğini izlemek;
• stratejik planlama ve bölge optimizasyonunu desteklemek.

Ek İş Kuralları

• Tüm görselleştirmeler aktif filtrelere göre yeniden hesaplanır.
• Kapsam hesaplamalarında yalnızca tamamlanmış CRM aktiviteleri kullanılır.
• Aynı healthcare professional ile birden fazla etkileşim, tek bir kapsanan HCP olarak sayılır.
• Dashboard verileri CRM senkronizasyon durumuna bağlıdır.
• Kullanıcı izinleri belirli bölgelerin, çalışanların veya müşteri segmentlerinin görünürlüğünü sınırlayabilir.