İş Değeri
HCP Tüm Taban kontrol paneli, tüm CRM veritabanı genelinde sağlık profesyoneli (HCP) kapsamının konsolide bir görünümünü sağlar.
Belli çalışanlara veya sorumluluk alanlarına atanan sağlık profesyonellerine odaklanan HCP Taban kontrol panelinin aksine, HCP Tüm Taban tüm HCP veritabanını analiz eder ve genel müşteri etkileşimini değerlendirmeye yardımcı olur.
Kontrol paneli kullanıcıların:
- tüm müşteri tabanı genelinde HCP kapsamını değerlendirmesine;
- kapsanmamış sağlık profesyonellerini belirlemesine;
- kapsamı bölge, hedef grup ve uzmanlık alanına göre analiz etmesine;
- müşteri etkileşimi etkinliğini izlemesine;
- stratejik planlama ve bölge optimizasyonunu desteklemesine yardımcı olur.
Ek İş Kuralları
- Tüm görselleştirmeler aktif filtrelere göre yeniden hesaplanır.
- Kapsam hesaplamalarında yalnızca tamamlanmış CRM aktiviteleri kullanılır.
- Aynı sağlık profesyoneli ile birden fazla etkileşim, tek bir kapsanan HCP olarak sayılır.
- Kontrol paneli verileri CRM senkronizasyon durumuna bağlıdır.
- Kullanıcı izinleri belirli bölgelerin, çalışanların veya müşteri segmentlerinin görünürlüğünü kısıtlayabilir.