Ana içeriğe geç

Ara

HCP All Base Dashboard - KPI Hesaplama Mantığı

HCP All Base Dashboard, KPI’ları raporun merkezi bölümünde ve tüm görselleştirmelerde görüntüler.

hcpallkpi.jpg

HCP All Base

Tam CRM veritabanına dahil edilen sağlık profesyonellerinin toplam sayısını gösterir.

İş Değeri
Etkileşim ve kapsam analizi için kullanılabilen toplam HCP evrenini temsil eder.

DAX Formülü

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_hcp_all_base_csv[doc_crm_id])
)

Hesaplama Mantığı
Tam HCP veritabanında saklanan benzersiz sağlık profesyonellerinin toplam sayısını hesaplar.

İş Kuralları

  • Tüm aktif filtreler hesaplamaları etkiler.
  • Seçilen raporlama kapsamında mevcut olan tüm HCP’leri içerir.

HCP All Base Coverage

Raporlama dönemi boyunca en az bir etkileşim alan tam HCP veritabanındaki sağlık profesyonellerinin sayısını gösterir.

İş Değeri
Tam HCP evreni genelinde gerçek etkileşim kapsamını ölçer.

DAX Formülü

VAR FilteredTasks =
    FILTER(
        crm_hcp_all_base_tasklastmonth_csv,
        NOT ISBLANK(crm_hcp_all_base_tasklastmonth_csv[task_last_month])
    )
RETURN
CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_hcp_all_base_csv[doc_crm_id]),
    FilteredTasks
)

Hesaplama Mantığı
Son ay içinde en az bir kayıtlı etkileşimi olan benzersiz sağlık profesyonellerinin sayısını hesaplar.

task_last_month alanı bir değer içerdiğinde sağlık profesyoneli kapsanmış kabul edilir.

İş Kuralları

  • Aynı sağlık profesyoneliyle birden fazla etkileşim bir kez sayılır.
  • Kapsam en güncel aktivite verileri kullanılarak belirlenir.
  • Tüm aktif filtreler hesaplamaları etkiler.

HCP All Base Uncovered

Saha aktiviteleri tarafından kapsanmamış sağlık profesyonellerinin sayısını gösterir.

İş Değeri
Etkileşim boşluklarını ve kapsanmamış müşteri segmentlerini belirlemeye yardımcı olur.

DAX Formülü

[HCP All Base] - [HCP All Base Cov]

Hesaplama Mantığı
Toplam HCP veritabanı ile kapsanan sağlık profesyonelleri arasındaki farkı hesaplar.

İş Kuralları

  • Raporlama dönemi boyunca uygun aktivitesi olmayan HCP’leri temsil eder.
  • Aktif filtrelere göre dinamik olarak yeniden hesaplanır.

HCP All Base Coverage %

Tam HCP veritabanına göre kapsanan sağlık profesyonellerinin yüzdesini gösterir.

İş Değeri
Genel müşteri etkileşimi etkinliğini ölçer.

DAX Formülü

DIVIDE(
    [HCP All Base Cov],
    [HCP All Base],
    0
)

Hesaplama Mantığı
Kapsanan sağlık profesyonellerinin toplam HCP veritabanına oranını hesaplar.

İş Kuralları

  • Payda sıfır olduğunda 0 döndürür.
  • Aktif filtrelere göre dinamik olarak yeniden hesaplanır.
  • Genel HCP kapsamının temel göstergesi olarak kullanılır.

Additional Coverage Metrics

Aşağıdaki metrikler HCP kapsam analizinde sıkça kullanılır ve dashboard yapılandırmasına veya rapor sürümüne bağlı olarak görüntülenebilir.

HCP Base

Çalışan sorumluluk alanlarına atanmış sağlık profesyonellerinin sayısını gösterir.

DAX Formülü

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_owner_v2_csv[key_cleint_id]),
    crm_owner_v2_csv[flag_name] = "contact"
)

Hesaplama Mantığı
Çalışanlara atanmış benzersiz sağlık profesyonellerinin sayısını hesaplar.

HCP Covered

En az bir tamamlanmış ziyaret alan sağlık profesyonellerinin sayısını gösterir.

DAX Formülü

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_cleint_id]),
    crm_task_fact_v2_csv[key_flag] = "contact"
        && crm_task_fact_v2_csv[key_task_isfinish] = 1
)

Hesaplama Mantığı
En az bir tamamlanmış ziyareti olan benzersiz sağlık profesyonellerini hesaplar.

HCP Covered Owner

Atanmış çalışanı tarafından kapsanan sağlık profesyonellerinin sayısını gösterir.

DAX Formülü

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_cleint_id]),
    crm_task_fact_v2_csv[key_owner_flag] = 1
        && crm_task_fact_v2_csv[key_task_isfinish] = 1
        && crm_task_fact_v2_csv[key_flag] = "contact"
)

Hesaplama Mantığı
Sorumlu temsilcisi tarafından kapsanan benzersiz sağlık profesyonellerini hesaplar.

HCP Covered %

DAX Formülü

DIVIDE(
    [HCP Covered owner],
    [HCP Base],
    0
)

Hesaplama Mantığı
Atanmış HCP bazının kapsam yüzdesini hesaplar.

HCP Not Covered

DAX Formülü

[HCP Base] - [HCP Covered owner]

Hesaplama Mantığı
Çalışanlara atanmış ancak henüz ziyaret edilmemiş sağlık profesyonellerini hesaplar.

HCP Calls

DAX Formülü

CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_task_id]),
    crm_task_fact_v2_csv[key_flag] = "contact"
        && crm_task_fact_v2_csv[key_task_isfinish] = 1
)

Hesaplama Mantığı
Sağlık profesyonellerine yapılan tamamlanmış ziyaretlerin sayısını hesaplar.

HCP Frequency

DAX Formülü

DIVIDE(
    [HCP Calls],
    [HCP Covered],
    0
)

Hesaplama Mantığı
Kapsanan sağlık profesyoneli başına ortalama ziyaret sayısını hesaplar.

İş Değeri
Etkileşim yoğunluğunu ve ziyaret sıklığını değerlendirmeye yardımcı olur.