Gönderilmeyen SMS Mesajlarının Nedenleri grafiği, seçilen raporlama dönemi içinde planlanan SMS mesajlarının neden gönderilmediğini gösterir. Grafik, kullanıcıların SMS mesajlarının gönderilmesini engelleyen başlıca nedenleri belirlemesine ve SMS iletişimlerinin gerçekleştirilme kalitesini analiz etmesine yardımcı olur.
Bu görselleştirme, yinelenen kayıtları, eksik alıcı verilerini, başarısız gönderim denemelerini, mesaj limitlerini, reddedilen mesajları veya SMS kampanyası yürütülmesini etkileyebilecek diğer sorunları tespit etmek için faydalıdır.
İş Soruları
Grafik, aşağıdaki iş sorularının yanıtlanmasına yardımcı olur:
- Planlanan SMS mesajları neden gönderilmedi?
- Gönderilmeyen SMS mesajları arasında en yüksek sayıya sahip neden hangisidir?
- Her bir neden için kaç SMS mesajı gönderilmedi?
- Gönderilmeyen mesajlar yinelenen kayıtlar, reddedilen mesajlar, boş alıcılar, başarısız gönderim denemeleri, mesaj limitleri veya diğer kısıtlamalardan mı kaynaklanıyor?
- SMS mesaj gönderim kalitesini artırmak için hangi sorunlar düzeltilmelidir?
- Gönderilmeyen SMS mesajlarının sayısını azaltmak için hangi neden önceliklendirilmelidir?
Aşağıdaki ölçümleri gösterir
Grafik aşağıdaki KPI ölçümlerini gösterir:
- Status_Name — SMS mesajının gönderim durumu veya gönderilmemesinin nedeni.
- SMS — seçilen durum için SMS mesaj sayısı.
Örnek
Ekran örneğinde, grafik SMS mesajlarının gönderilmemesinin nedenlerinin dağılımını gösterir.
Araç ipucu şunları gösterir:
- Status_Name: REDDEDİLDİ
- SMS: 25
Bu, seçilen raporlama dönemi içinde 25 SMS mesajının durumu REDDİLDİ olduğu için gönderilmediği anlamına gelir.
Grafik ayrıca en büyük nedenin YİNELENEN olduğunu ve 2.170 gönderilmeyen SMS mesajı bulunduğunu gösterir.
Not
Seçilen durum için ayrıntılı metrikleri görüntülemek üzere grafik üzerindeki bir çubuğun üzerine gelin. Bu, kullanıcıların her bir neden için tam olarak kaç SMS mesajının gönderilmediğini incelemesine olanak tanır.