Ana içeriğe geç

Ara

SMS Dashboard KPI Calculation Logic

smskpi.jpg

 

Planlanan

Seçilen raporlama dönemi boyunca gönderilmesi planlanan toplam SMS mesaj sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Planned =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    'Distribution'[Communication_channel] = "sms"
)

Hesaplama Mantığı

Bu ölçü, iletişim kanalı sms olan tüm dağıtım kayıtlarını sayar. Seçilen dönem ve filtreler için planlanan toplam SMS mesaj sayısını temsil eder.

Gönderilen

Gönderim sürecine giren SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Sent =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "BOUNCED", "DECLINED", "DEFERRED", "EXPIRED",
            "FAILED", "OLD", "REJECTED", "UNDELIVERABLE", "UNDELIVERED",
            "UNKNOWN", "ENQUEUED", "QUEUED", "SENT", "VISITED", "READ", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "sms"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Bu ölçü, mesajın gönderim sürecine girdiğini gösteren durumlara sahip SMS mesajlarını sayar. Başarıyla işlenen mesajların yanı sıra teslim edilmemiş mesajları da içerir.

Gönderilen %

Planlanan SMS mesajları arasında gönderilenlerin yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

SMS Sent % =
[SMS Sent] / [SMS Planned]

Hesaplama Mantığı

Gönderilen SMS mesajlarının sayısı, planlanan SMS mesajlarının sayısına bölünür.

Teslim Edilen

Alıcılara başarıyla teslim edilen SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Delivered =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "sms"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Teslimatla ilgili durumlara sahip SMS mesajlarını sayar. READ, VISITED ve SEEN gibi durumlar, başarılı teslimattan sonra gerçekleşebileceği için dahil edilmiştir.

Teslim Edilen %

Gönderilen SMS mesajları arasında başarıyla teslim edilenlerin yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

SMS Delivered % =
[SMS Delivered] / [SMS Sent]

Hesaplama Mantığı

Teslim edilen SMS mesajlarının sayısı, gönderilen SMS mesajlarının sayısına bölünür.

Okunan

Alıcılar tarafından okunan veya görülen SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Read =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "sms"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Alıcının okuma veya görüntüleme etkinliğini gösteren durumlara sahip SMS mesajlarını sayar.

Ziyaret Edilen

Alıcıların bir bağlantıyı ziyaret ettiği SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Visited =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN { "VISITED" }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "sms"
    )
)

Hesaplama Mantığı

VISITED durumuna sahip SMS mesajlarını sayar. Bu, kaç SMS iletişiminin bağlantı etkileşimi oluşturduğunu gösterir.

Ziyaret Edilen %

Teslim edilen SMS mesajları arasında bağlantı ziyaretine yol açanların yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

SMS Visited % =
[SMS Visited] / [SMS Delivered]

Hesaplama Mantığı

Bağlantı ziyaretine sahip SMS mesajlarının sayısı, teslim edilen SMS mesajlarının sayısına bölünür.

Abonelikten Çıkan

SMS iletişimlerinden aboneliği iptal eden alıcıların sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Unsubscribed =
CALCULATE(
    COUNT('Unsubscribed'[ID_Unsubscribed]), 
    'Distribution'[Communication_channel] = "sms"
)

Hesaplama Mantığı

Bu ölçü, sms iletişim kanalı için abonelik iptali kayıtlarını sayar.

Abonelikten Çıkan %

Teslim edilen SMS mesajları arasında abonelik iptaline yol açanların yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

SMS Unsubscribed % =
[SMS Unsubscribed] / [SMS Delivered]

Hesaplama Mantığı

SMS abonelik iptali kayıtlarının sayısı, teslim edilen SMS mesajlarının sayısına bölünür.

Teslim Edilmeyen

Gönderilen ancak teslim edilemeyen SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Undelivered =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "UNDELIVERED", "UNDELIVERABLE",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERED",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERABLE",
            "EXPIRED", "OLD", "BOUNCED",
            "DEFERRED", "UNKNOWN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "sms"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Teslimat başarısızlığını gösteren durumlara sahip SMS mesajlarını sayar.

Teslim Edilmeyen %

Gönderilen SMS mesajları arasında teslim edilemeyenlerin yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

SMS Undelivered % =
[SMS Undelivered] / [SMS Sent]

Hesaplama Mantığı

Teslim edilemeyen SMS mesajlarının sayısı, gönderilen SMS mesajlarının sayısına bölünür.

Gönderilmeyen

Planlanan ancak gönderilmeyen SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Unsent =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DUPLICATE", "INVALID_EMAIL", "EMPTY_RECIPIENT",
            "EMPTY_CONTENT", "MESSAGE_LIMIT", "EXCLUDED",
            "UNSUBSCRIBED", "FAILED", "DECLINED", "UNVERIFIED"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "sms"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Kısıtlamalar, yinelenen kayıtlar, eksik alıcı bilgileri, başarısız işleme veya diğer gönderim sorunları nedeniyle gönderilmeyen planlanan SMS mesajlarını sayar.

Gönderilmeyen %

Planlanan SMS mesajları arasında gönderilmeyenlerin yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

SMS Unsent % =
[SMS Unsent] / [SMS Planned]

Hesaplama Mantığı

Gönderilmeyen SMS mesajlarının sayısı, planlanan SMS mesajlarının sayısına bölünür.

SMS Teslim Edilen Dinamik

Seçilen dinamik dönem için zaman içinde teslim edilen SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Delivered Dynamic =
VAR N = [DaysToShow SMS]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate_Day = MaxDate - (N - 1)
VAR StartDate_Month =
    DATE(
        YEAR ( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        MONTH( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        1
    )
VAR StartDate = IF(Mode = "Month", StartDate_Month, StartDate_Day)
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "sms" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Hesaplama Mantığı

Seçilen dinamik dönem için teslim edilen SMS mesajlarının sayısını hesaplar. Gösterilen tarih aralığını tanımlamak için DaysToShow SMS ve seçilen dönem modu, örneğin Gün veya Ay kullanılır.

SMS Okunan Dinamik

Seçilen dinamik dönem için zaman içinde okunan SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Read Dynamic =
VAR N = [DaysToShow SMS]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate_Day = MaxDate - (N - 1)
VAR StartDate_Month =
    DATE(
        YEAR ( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        MONTH( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        1
    )
VAR StartDate = IF(Mode = "Month", StartDate_Month, StartDate_Day)
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "sms" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Hesaplama Mantığı

Seçilen dinamik dönem içinde alıcılar tarafından okunan SMS mesajlarının sayısını hesaplar. Mesaj Teslimi ve Etkileşim Trendleri grafiğinde kullanılır.

SMS Teslim Edilmeyen Dinamik

Seçilen dinamik dönem için zaman içinde teslim edilemeyen SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Undelivred Dynamic =
VAR N = [DaysToShow SMS]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate =
    SWITCH (
        TRUE(),
        Mode = "Day", MaxDate - (N - 1),
        Mode = "Month", EOMONTH(MaxDate, -N + 1) + 1,
        MaxDate - N
    )
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "UNDELIVERED", "UNDELIVERABLE",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERED",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERABLE",
            "EXPIRED", "OLD", "BOUNCED",
            "DEFERRED", "UNKNOWN"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "sms" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Hesaplama Mantığı

Seçilen dinamik dönem içinde teslim edilemeyen SMS mesajlarının sayısını hesaplar. Zaman içinde teslimat başarısızlığı dinamiklerini göstermek için kullanılır.

SMS Ziyaret Edilen Dinamik

Seçilen dinamik dönem için zaman içinde bağlantı ziyaretine sahip SMS mesajlarının sayısını gösterir.

DAX Formülü

SMS Visited Dynamic =
VAR N = [DaysToShow SMS]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate =
    SWITCH (
        TRUE(),
        Mode = "Day", MaxDate - (N - 1),
        Mode = "Month", EOMONTH(MaxDate, -N + 1) + 1,
        MaxDate - N
    )
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN { "VISITED" }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "sms" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Hesaplama Mantığı

Seçilen dinamik dönem içinde alıcıların bir bağlantıyı ziyaret ettiği SMS mesajlarının sayısını hesaplar. Zaman içinde SMS bağlantı ziyaret etkinliğini göstermek için trend grafiğinde kullanılır.