CLM (Closed Loop Marketing) sunumları, tıbbi mümessillerin ziyaret sırasında doktora gösterdiği materyallerdir. Proxima CRM çeşitli dosya formatlarını destekler ve seçtiğiniz format, sistemin sunumla neler yapabileceğini belirler: ayrıntılı istatistiklerin toplanıp toplanamayacağını, ekranda nasıl görüntüleneceğini ve dosya gereksinimlerinin neler olduğunu.
Bu makalede desteklenen formatlar ve her biri için gereksinimler açıklanmaktadır.
Desteklenen formatlar
| Format | Açıklama | İstatistikler |
|---|---|---|
| ZIP (HTML) | HTML ve JavaScript ile oluşturulmuş etkileşimli sunum. Animasyonu, anketleri ve etkileşimli öğeleri destekler. | Tam: her slaytta geçirilen süre, yanıtlar, onaylar |
| Slaytlar arasında gezinme, yakınlaştırma ve isteğe bağlı e-posta ile gönderme düğmesi bulunan belge. | Tam: her sayfada geçirilen süre | |
| MP4 | Yerleşik oynatıcıda oynatılan video. | Yalnızca dosyanın açıldığı bilgisi |
| PNG, JPG | Slayt olarak gösterilen tek bir görsel. | Yalnızca dosyanın açıldığı bilgisi |
ℹ️ Nasıl seçilmeli: Doktorun her slayta ne kadar süre baktığını bilmeniz gerekiyorsa ZIP (HTML) veya PDF kullanın. Video ve görseller, materyalin etkileşimi ölçmeden yalnızca gösterilmesinin gerektiği durumlar için uygundur.
Etkileşimli sunumlar (ZIP) için gereksinimler
Dosya yapısı
- Her slayt ayrı bir HTML dosyasıdır ve tüm HTML dosyaları ZIP arşivinin kök dizinine yerleştirilir.
- JPG veya PNG formatındaki slayt önizlemeleri, slaytlarla aynı düzeye yerleştirilir.
- Arşiv, sunumun yapısını açıklayan bir slides.json dosyası içermelidir.
- Dosya ve klasör adları yalnızca Latin karakterleri içerebilir.
- Bir sunumun maksimum boyutu 300 MB'tır. Daha büyük sunumlar proje yöneticisiyle ayrıca kararlaştırılmalıdır.
Yapı dosyası (slides.json)
Bir sunum, senaryolar halinde gruplandırılmış slaytlardan oluşur. Her slayt aşağıdaki alanlarla açıklanır:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
mapname | Slaydın ait olduğu senaryonun adı |
name | Sistemde kullanıcıya gösterilen slayt adı |
filename | Arşivin kök dizinine göre slayt dosyasının yolu |
preview | Slaydın önizleme dosyasının yolu |
ishidden | 1 slaydı kullanıcıdan gizler, 0 gösterir |
position | Slaydın senaryo içindeki sırası |
Örnek:
{
"slides": [
{
"mapname": "crosscrm_api_docs",
"name": "add-slide-num-info",
"filename": "00-slide-add-slide-num.html",
"preview": "00-preview-add-slide-num.png",
"position": 0,
"ishidden": 0
}
]
}
⚠️ Önemli: slides.json dosyası BOM
olmadan UTF-8 biçiminde kaydedilmelidir ve dosya içindeki adlar ile yollar,
her harfin büyük/küçük yazımı da dahil olmak üzere gerçek dosya adlarıyla
tam olarak eşleşmelidir. Örneğin Index.HTML ve
index.html farklı dosyalar olarak değerlendirilir ve sunum
açılmaz.
Grafik gereksinimleri
- Android: slayt çözünürlüğü tabletin ekran çözünürlüğüyle eşleşmelidir. Tablette ekrandaki Ana Sayfa ve Geri düğmeleri varsa bunların yüksekliğini çıkarın. Slayt yatay olarak ekranın dışına taşmamalıdır.
- iOS: slaydın en-boy oranı 4:3'tür (2018 iPad Pro hariç) ve çözünürlük tabletin ekran çözünürlüğüyle eşleşmelidir.
- Önizleme: 300 × 225. Retina ekranlarda 1 nokta 2 piksele eşittir.
- Yön: etkileşimli sunumlar her zaman yatay olarak gösterilir ve ekran döndürme kilitlidir.
PDF sunumları için gereksinimler
- Gezinme, belgenin içindeki bağlantılar ve sayfalar arasında kaydırma yoluyla çalışır; etkileşimli sunumlarda olduğu gibi bir slayt gezgini de kullanılabilir.
- Önizleme, dosya CLM Manager'a yüklendiğinde otomatik olarak oluşturulur.
- Yakınlaştırma her zaman kullanılabilir ve kapatılamaz.
- Yön kilitli değildir: kullanıcı ekranı döndürebilir ve belge buna uyum sağlar.
- Sunum bu özellik için yapılandırılmışsa temsilci, PDF'yi ziyaret sırasında doğrudan doktorun e-posta adresine gönderebilir.
Büyük dosyalar yükleme sırasında otomatik olarak sıkıştırılır. Varsayılan olarak görseller 300 dpi'ye sıkıştırılır; bu, tablolar ve küçük yazılar gibi ayrıntılı materyaller için uygun kaliteyi korur. Daha küçük dosya boyutu daha önemliyse veya belgenin orijinal kalitesini koruması gerekiyorsa sıkıştırma düzeyini değiştirmesi için proje yöneticinizden talepte bulunun.
Video ve görseller için gereksinimler
- Video yerleşik oynatıcıda oynatılır ve tam ekran olarak açılabilir.
- Yön kilitli değildir ve oranlar dosyanın kendisi tarafından belirlenir. Oranlar ekranla eşleşmiyorsa boş alan siyahla doldurulur.
- Bu formatlarda slayt bazında istatistik toplanmaz: sistem yalnızca dosyanın açıldığı bilgisini kaydeder.
Sistemin kaydettiği bilgiler
Proxima CRM bir sunum sırasında şunları kaydeder:
- etkileşimli sunumlar ve PDF için her slaytta geçirilen süreyi;
- tek tek slaytlara verilen beğenileri;
- slaytlarda verilen yanıtları ve sunum bunları toplamak üzere oluşturulmuşsa doktorla yapılan onayları;
- diğer tüm formatlar için dosyanın açıldığı bilgisini.
⚠️ Önemli: uygulama küçültülmüşken veya arka planda çalışırken istatistikler kaydedilmez.
Web uygulamasındaki sunumlar
PDF, MP4 ve PNG dosyaları doğrudan tarayıcıda açılır. Bir sunum indirilebilir olarak yapılandırılmışsa kullanıcılar dosyayı cihazlarına da kaydedebilir.
ℹ️ Geliştiriciler için: etkileşimli sunumlar, örneğin yanıtları kaydetmek, daha önce kaydedilmiş verileri okumak, gezinmeyi denetlemek veya görüntüleme istatistiklerini manuel olarak yazmak için bir API yöntemi kümesi aracılığıyla Proxima CRM ile veri alışverişi yapabilir. Bu yöntemler, CLM geliştiricileri için hazırlanmış ayrı bir kılavuzda açıklanmaktadır.