Якщо користувачі забули свій пароль під час спроби входу в Proxima Cloud, вони можуть скинути його та зареєструвати новий пароль, використовуючи кнопку Скинути пароль (Reset Password).

Після натискання на кнопку скидання паролю, з'явиться наступне вікно, в якому необхідно натиснути на кнопку Next.

На електронну адресу користувача, яку було введено в систему під час реєстрації, надійде повідомлення від id.admin@robots.proximaresearch.com. Натисніть на кнопку Reset password.

Відкриється сторінка на якій необхідно створити новий пароль. 

Пароль повинен відповідати наступним умовам:

• Мінімум 8 символів
• Щонайменше одна літера у нижньому регістрі
• Щонайменше одна літера у верхньому регістрі
• Щонайменше одна цифра
• Щонайменше один спеціальний символ (наприклад, !, @, #)
• Поля «Пароль» та «Підтвердити пароль» повинні співпадати

Після того як новий пароль буде введено правильно, користувач зможе завершити процес і відновити доступ до свого облікового запису.