Нижче наведено перелік доступних дашбордів

CRM Analytics Reports

• Cycle Plan — надає керівництву видимість планової та фактичної активності field force протягом вибраного періоду циклу.
• HCO Base Coverage Overview — надає видимість виконання покриття організацій охорони здоров’я (HCO) та оцінює, наскільки ефективно field force взаємодіє з доступною клієнтською базою протягом вибраного періоду.
• HCO All Base — надає консолідований огляд усієї бази організацій охорони здоров’я (HCO), доступної в системі CRM, і вимірює загальний рівень покриття за всіма територіями, регіонами та типами організацій.
• HCP Base — надає видимість покриття та взаємодії з медичними спеціалістами (HCP) у межах бази відповідальності, призначеної співробітникам MR/RM, протягом вибраного звітного періоду.
• HCP All Base — надає консолідований огляд усієї бази медичних спеціалістів (HCP), доступної в системі CRM, і вимірює загальний рівень взаємодії та покриття за всіма регіонами, цільовими групами й медичними спеціальностями.
• Promotions — надає видимість виконання промоційної активності, порівнює планові та фактичні промоції й оцінює ефективність промоцій за співробітниками, брендами та цільовими групами.
• Calls PL/AC — надає видимість виконання планових і фактичних візитів та оцінює, наскільки ефективно активності field force виконуються відповідно до затвердженого плану візитів.
• Actual Calls — надає детальну видимість виконаної візитної активності field force та контролює виконання фактичних взаємодій із клієнтами протягом вибраного звітного періоду.
• Pharmacy Calls — надає видимість покриття аптек, доступності продуктів і проникнення брендів у межах field force активностей, пов’язаних з аптеками.
• Prescription — надає видимість динаміки формування призначень, порівнює потенціал призначень із фактичними результатами призначень і оцінює ефективність впливу field force на рецептурну активність.
• Double Calls Evaluation Dynamics — надає видимість double call активностей і оцінює компетенції співробітників, якість поведінки та стандарти виконання під час спільних польових візитів.
• Survey — надає видимість виконання опитувань у межах CRM-активностей і контролює збір структурованої польової інформації від медичних спеціалістів та організацій.
• CLM Presentation Overview — надає видимість використання презентацій Closed Loop Marketing (CLM) і оцінює ефективність взаємодії з цифровим контентом під час взаємодій із клієнтами.
• Activity Type Overview — надає видимість невізитних активностей, які виконуються field force, і контролює розподіл часу співробітників між операційними, адміністративними, навчальними та бізнес-підтримувальними активностями.
• Material Manager — надає видимість розподілу промоматеріалів і контролює використання маркетингових матеріалів у межах field force активностей.
• Synchronizations — надає видимість активності синхронізації CRM і контролює технічну взаємодію між пристроями користувачів і CRM-платформою.
• Help Desk Report — надає видимість користувацьких запитів до підтримки й контролює операційну ефективність процесів підтримки CRM.

User Usage Analytics Reports

• User Activity Overview — надає видимість динаміки використання CRM-платформи й контролює активність користувачів за інстансами, країнами, платформами, операційними системами та версіями застосунку.
• App Version Adoption — Last 7 Days — надає видимість прийняття версій мобільного застосунку й контролює статус rollout оновлень CRM-застосунку за користувачами, інстансами та операційними системами.
• Device Adoption — надає видимість розподілу використання пристроїв і контролює прийняття версій CRM-застосунку на різних моделях пристроїв та операційних системах.

OCM Analytics Reports

• Emails — надає видимість виконання email-кампаній і оцінює залученість клієнтів до цифрових каналів комунікації.
• WhatsApp — надає видимість комунікаційних кампаній WhatsApp і оцінює залученість клієнтів до omnichannel взаємодій на основі месенджерів.
• Viber — надає видимість комунікаційних кампаній Viber і оцінює залученість клієнтів до omnichannel взаємодій на основі месенджерів.
• SMS — надає видимість SMS-комунікаційних кампаній і оцінює ефективність прямих мобільних повідомлень у взаємодії з клієнтами.
• Report — надає консолідований огляд ефективності omnichannel-комунікацій за всіма цифровими каналами комунікації та кампаніями.

GPR Reports

• GPS — надає видимість field force активності на основі геолокації та оцінює якість і відповідність візитів до клієнтів із використанням даних GPS tracking.
• Constructor — надає гнучкі аналітичні інструменти для детального дослідження field force активності на основі GPS із використанням налаштовуваних вимірів, фільтрів і сценаріїв відповідності.

CRM Light Reports

• Productivity Overview — надає керівництву спрощений високорівневий огляд продуктивності field force та виконання покриття HCP на основі даних CRM-активності.

Sales Reports

• Distributor Sales — надає видимість ефективності продажів дистриб’юторів і підтримує прийняття комерційних рішень через аналіз динаміки продажів, виконання плану й регіональних трендів дистрибуції.
• Constructor — надає гнучкі аналітичні інструменти для користувацького аналізу продажів і операційної звітності за дистриб’юторами, компаніями, продуктами, територіями та показниками руху запасів.
• Chains Report — надає видимість динаміки продажів і запасів в аптечних мережах і підтримує аналіз руху запасів, дистриб’юторського потоку та ефективності брендів.
• Distributor Stock — надає видимість рівнів запасів дистриб’юторів і підтримує моніторинг запасів за дистриб’юторами, складами, брендами та SKU-позиціями.
• Distributor Sales Daily — надає видимість щоденної динаміки продажів дистриб’юторів і підтримує операційний моніторинг продажів на регіональному та SKU-рівнях.
• Distributor Sales Daily Detailed — надає детальну щоденну видимість активності продажів дистриб’юторів за регіонами для підтримки операційного відстеження продажів і короткострокового комерційного аналізу.

Sales Drive CRM Reports

• Promotions — надає видимість виконання промоційної активності й оцінює ефективність планів просування продуктів за співробітниками, корпораціями та організаціями.
• Calls — надає видимість виконання CRM-візитної активності й оцінює ефективність співробітників щодо планових цілей взаємодії з клієнтами.
• Institutions Base — надає видимість виконання покриття установ і оцінює CRM-взаємодію за організаціями, корпораціями та категоріями установ.
• Institutions All Base — надає видимість загального покриття інституційного ринку й оцінює CRM-взаємодію по всій базі установ за регіоном, містом, категорією та типом організації.
• Accounts Base — надає видимість виконання покриття акаунтів і оцінює CRM-взаємодію за клієнтськими акаунтами, організаціями та бізнес-сегментами.
• Accounts All Base — надає видимість загального покриття ринку акаунтів і оцінює CRM-взаємодію по всій базі клієнтських акаунтів за регіоном, цільовою групою та спеціалізацією.

AWS Agreement Overview

• AWS Agreements Overview — надає видимість клієнтських угод AWS, розподілу ліцензій, використання пакетів і управління життєвим циклом підписок за cloud CRM інстансами.
• CRM Client Overview — надає централізовану видимість інфраструктури CRM-клієнтів, розподілу інстансів, конфігурації ліцензування та інтеграційної екосистеми в cloud environments.
• Licenses Overview — надає централізовану видимість використання CRM-ліцензій, активності співробітників, доступу до системи та прийняття функцій продукту за cloud CRM інстансами.