Детальна таблиця огляду звіту відображає ефективність комунікації через доступні канали зв’язку в одній детальній таблиці. Вона допомагає користувачам порівнювати заплановані, надіслані, доставлені, прочитані, відвідані, недоставлені та не надіслані результати для кожного обраного елемента контенту або виміру звіту.

Користувачі можуть фільтрувати таблицю за каналом комунікації, вибирати кнопки KPI та налаштовувати структуру таблиці за допомогою панелі Вимірювання.

Кнопки KPI над таблицею дозволяють користувачам зосередити звіт на вибраному показнику ефективності.

Коли вибрана кнопка KPI, таблиця акцентує увагу на вибраному показнику та відображає результат за обраними вимірами.

Бізнес-питання

Детальна таблиця огляду звіту допомагає відповісти на такі бізнес-питання:

• Скільки комунікацій було заплановано для кожного елемента контенту?
• Скільки запланованих комунікацій було успішно надіслано?
• Який відсоток запланованих комунікацій було надіслано?
• Скільки надісланих комунікацій було доставлено отримувачам?
• Який відсоток надісланих комунікацій було доставлено?
• Скільки доставлених комунікацій було прочитано отримувачами?
• Який відсоток доставлених комунікацій було прочитано?
• Скільки комунікацій призвело до переходів за посиланнями?
• Які елементи контенту демонструють найвищу або найнижчу ефективність?
• Як відрізняються результати за каналом комунікації, наприклад, електронною поштою, sms, Viber або WhatsApp?
• Які виміри слід додати до таблиці для глибшого аналізу кампанії?

Фільтр типу контенту

Фільтр Тип контенту дозволяє користувачам відображати результати комунікації для конкретного каналу.

Доступні значення включають:

• email
• sms
• viber
• whatsapp

Вибір вимірювань

Панель Вимірювання дозволяє користувачам налаштовувати структуру таблиці, вибираючи, які виміри слід відображати.

Вибрані вимірювання стають стовпцями в детальній таблиці. Це дозволяє користувачам групувати та аналізувати дані звіту за різними бізнес-вимірами.