Примітка

Користувачі можуть вибрати одне або кілька значень з кожної категорії фільтрів, щоб відобразити необхідні дані комунікації в Telegram. При зміні фільтрів всі значення на панелі інструментів перераховуються відповідно до вибраної комбінації фільтрів.

Фільтри панелі інструментів Telegram використовуються для визначення меж звіту та відображення лише тих даних, які потрібні для аналізу. Фільтри допомагають користувачам звузити результати комунікації в Telegram за періодом, користувачем, розсилкою, контактом, вмістом та іншими доступними атрибутами.

Всі вибрані фільтри впливають на елементи панелі інструментів Telegram, включно з картками KPI, діаграмами та детальною таблицею.

Доступні Групи Фільтрів

Панель інструментів Telegram містить такі групи фільтрів:

Період

Група фільтрів Період визначає звітний період для панелі інструментів.

Доступні фільтри:

• Фільтр Періоду — дозволяє користувачам вибрати режим звітного періоду:
  • Всі Періоди
  • Поточний День
  • Поточний Місяць
  • Поточний Рік
• Рік — фільтрує дані за роком.
• Місяць — фільтрує дані за місяцем.
• Квартал — фільтрує дані за кварталом.

Користувач

Група фільтрів Користувач дозволяє аналізувати результати комунікації в Telegram за працівником або організаційною структурою.

Доступні фільтри:

• Країна — фільтрує дані за країною користувача.
• Відповідальний — фільтрує дані за відповідальною особою.
• Працівник — фільтрує дані за працівником.
• Посада — фільтрує дані за посадою працівника.
• Напрямок користувача — фільтрує дані за напрямком користувача.

Розсилка

Група фільтрів Розсилка дозволяє користувачам фільтрувати дані комунікації в Telegram за параметрами розсилки.

Доступні фільтри:

• Назва розсилки — фільтрує дані за назвою розсилки Telegram.
• ID розсилки — фільтрує дані за ідентифікатором розсилки.
• Статус розсилки — фільтрує дані за статусом розсилки.
• Цільова аудиторія — фільтрує дані за цільовою аудиторією.
• Назва сценарію — фільтрує дані за назвою сценарію.
• ID сценарію — фільтрує дані за ідентифікатором сценарію.
• Архів — фільтрує дані за статусом архіву.
• Метод відправлення — фільтрує дані за методом відправлення повідомлень.

Контакт

Група фільтрів Контакт дозволяє аналізувати результати Telegram за атрибутами отримувача та клієнта.

Доступні фільтри:

• Спеціалізація — фільтрує дані за спеціалізацією контакту.
• Контакт — фільтрує дані за контактом.
• ID контакту — фільтрує дані за ідентифікатором контакту.
• Компанія — фільтрує дані за компанією.
• ID компанії — фільтрує дані за ідентифікатором компанії.

Вміст

Група фільтрів Вміст дозволяє користувачам фільтрувати результати комунікації в Telegram за атрибутами, пов’язаними з вмістом.

Доступні фільтри:

• ID вмісту — фільтрує дані за ідентифікатором вмісту.
• Назва вмісту — фільтрує дані за назвою вмісту Telegram.