Діаграма Доставлено у Telegram проти Прочитано / Доставлено проти Відвідано показує, наскільки швидко отримувачі взаємодіють з повідомленнями Telegram після їх доставки. Вона допомагає користувачам аналізувати час між доставкою повідомлення та наступною дією отримувача: прочитанням повідомлення або переходом за посиланням.

Ця візуалізація корисна для розуміння швидкості реакції отримувачів і оцінки того, чи генерують повідомлення Telegram негайну чи відкладену взаємодію.

Бізнес-запитання

Діаграма допомагає відповісти на такі бізнес-запитання:

• Як швидко отримувачі читають доставлені повідомлення Telegram?
• Як швидко отримувачі переходять за посиланнями після доставки повідомлення Telegram?
• Який відсоток дій отримувачів відбувається в кожному часовому інтервалі?
• Чи доставляються повідомлення Telegram миттєво чи з затримкою?
• Чи переходять за посиланнями одразу після доставки чи пізніше?
• Який тип взаємодії демонструє швидшу реакцію: прочитання повідомлення чи перехід за посиланням?

Елементи керування діаграмою

Діаграма містить такі елементи керування:

• Доставлено проти Прочитано — показує час між доставкою повідомлення Telegram та його прочитанням.
• Доставлено проти Відвідано — показує час між доставкою повідомлення Telegram та переходом за посиланням.

Відображає такі показники

Діаграма відображає такі ключові показники ефективності (KPI):

Примітка

Наведіть курсор на стовпець діаграми, щоб побачити детальні метрики для вибраного часового інтервалу. Це дозволяє користувачам переглянути, як швидко отримувачі читають повідомлення Telegram або переходять за посиланнями після доставки.

• Час від доставки до прочитання — показує часовий інтервал між доставкою повідомлення Telegram та його прочитанням.
• Час від доставки до переходу — показує часовий інтервал між доставкою повідомлення Telegram та переходом за посиланням.
• % — показує відсоткову частку повідомлень Telegram у вибраному часовому інтервалі.
• Середній час — показує середній час між доставкою та вибраною дією отримувача.

Приклад: Доставлено проти Прочитано

У вигляді Доставлено проти Прочитано підказка показує:

• Час від доставки до прочитання: <1 хв
• %: 97.75%

Це означає, що 97.75% повідомлень Telegram було прочитано менш ніж за 1 хвилину після доставки.

Приклад: Доставлено проти Відвідано

У вигляді Доставлено проти Відвідано підказка показує:

• Час від доставки до переходу: <1 хв
• %: 96.46%

Це означає, що 96.46% переходів за посиланнями Telegram відбулися менш ніж за 1 хвилину після доставки повідомлення.