Презентації CLM (Closed Loop Marketing) — це матеріали, які медичні представники показують лікарю під час візиту. Proxima CRM підтримує кілька форматів файлів, і вибраний формат визначає, що система може робити з презентацією: чи може вона збирати детальну статистику, як виглядає на екрані та які вимоги висуваються до файлу.

У цій статті описано підтримувані формати та вимоги до кожного з них.

Підтримувані формати

Вимоги до інтерактивних презентацій (ZIP)

Структура файлу

• Кожен слайд є окремим HTML-файлом, і всі HTML-файли розміщуються в корені ZIP-архіву.
• Попередні перегляди слайдів у форматі JPG або PNG розміщуються на тому самому рівні, що й слайди.
• Архів має містити файл slides.json, який описує структуру презентації.
• Назви файлів і папок можуть містити лише латинські символи.
• Максимальний розмір презентації — 300 МБ. Про більші презентації потрібно окремо домовитися з менеджером проєкту.

Файл структури (slides.json)

Презентація складається зі слайдів, згрупованих у сценарії. Кожен слайд описується такими полями:

Приклад:

{
  "slides": [
    {
      "mapname": "crosscrm_api_docs",
      "name": "add-slide-num-info",
      "filename": "00-slide-add-slide-num.html",
      "preview": "00-preview-add-slide-num.png",
      "position": 0,
      "ishidden": 0
    }
  ]
}

Вимоги до графіки

• Android: роздільна здатність слайда має відповідати роздільній здатності екрана планшета. Якщо на планшеті є екранні кнопки «Головна» та «Назад», відніміть їхню висоту. Слайд не має виходити за межі екрана по горизонталі.
• iOS: співвідношення сторін слайда — 4:3 (крім iPad Pro 2018), а роздільна здатність має відповідати роздільній здатності екрана планшета.
• Попередній перегляд: 300 × 225. На дисплеях Retina 1 пункт дорівнює 2 пікселям.
• Орієнтація: інтерактивні презентації завжди показуються в альбомній орієнтації, а обертання екрана заблоковано.

Вимоги до презентацій у форматі PDF

• Навігація працює за допомогою посилань усередині документа та проведення пальцем між сторінками; також доступний навігатор слайдів, як і в інтерактивних презентаціях.
• Попередній перегляд створюється автоматично під час завантаження файлу в CLM Manager.
• Масштабування завжди доступне, і його не можна вимкнути.
• Орієнтація не заблокована: користувач може обертати екран, і документ адаптується до нього.
• Якщо презентацію відповідно налаштовано, представник може надіслати PDF на електронну адресу лікаря безпосередньо під час візиту.

Великі файли автоматично стискаються під час завантаження. За замовчуванням зображення стискаються до 300 dpi, що забезпечує якість, придатну для детальних матеріалів, таких як таблиці та дрібний шрифт. Якщо важливіший менший розмір файлу або документ має зберегти початкову якість, попросіть менеджера проєкту змінити рівень стиснення.

Вимоги до відео та зображень

• Відео відтворюється у вбудованому програвачі та може відкриватися на весь екран.
• Орієнтація не заблокована, а пропорції визначаються самим файлом. Якщо вони не відповідають екрану, вільна область заповнюється чорним.
• Для цих форматів статистика по кожному слайду не збирається: система записує лише факт відкриття файлу.

Що записує система

Під час презентації Proxima CRM записує:

• час, проведений на кожному слайді, для інтерактивних презентацій і PDF;
• вподобання, поставлені окремим слайдам;
• відповіді, надані на слайдах, і погодження з лікарем, якщо презентацію створено для їхнього збору;
• факт відкриття файлу для всіх інших форматів.

Презентації у вебзастосунку

Файли PDF, MP4 і PNG відкриваються безпосередньо у браузері. Якщо презентацію налаштовано для завантаження, користувачі також можуть зберегти файл на свій пристрій.