My synchronization is not working
1. Internet ulanishini tekshiring
Birinchi navbatda, qurilmangizda faol internet mavjudligini tekshiring.
- Brauzerni oching va yangiliklar, ob-havo yoki video sahifalarini yuklab ko‘ring.
- Bu internet ulanishi barqarormi-yo‘qmi ekanini aniqlashga yordam beradi.
Agar internet beqaror bo‘lsa — biroz kuting va keyinroq sinxronizatsiya qilib ko‘ring.
2. Ilovaning oxirgi versiyasini tekshiring
CRM tizimining yangilanishlari ba'zida sinxronizatsiyaga ta’sir qilishi mumkin.
Biz quyidagilarni tavsiya qilamiz:
- App Store yoki Google Play ni oching
- Proxima CRM ni qidirib toping
- Agar yangilash mavjud bo‘lsa, ilovani yangilang
Qo‘shimcha ma’lumot uchun: Versiyani yangilash maqolasiga murojaat qiling.
3. Tizimga qayta kirish (re-authentication)
Ba’zida tizim sinxronizatsiyani foydalanuvchi qayta tizimga kirmaguncha bloklashi mumkin.
Bunday holatda sinxronizatsiya vaqtida xabar oynasi paydo bo‘ladi.
Muammoni hal qilish uchun quyidagilarni bajaring:
- Xabar oynasida Ha tugmasini bosing
- Yangi oyna ochiladi — Kirish va davom etish tugmasini bosing
- Keyingi oynada ismingizni tanlang va parolingizni kiriting

Agar parolingiz bilan muammo bo‘lsa, uni quyidagi maqola orqali tiklashingiz mumkin: Proxima Cloud parolni tiklash - Qayta tizimga kirganingizdan so‘ng, sinxronizatsiya yana ishlaydi.