Umumiy ma’lumot
19-versiya foydalanuvchilarga yangi Sozlamalar ekrani orqali sinxronizatsiyani bevosita boshqarish imkonini beradi hamda oflayn rejimni maxsus maydonlar va maxsus obyektlar uchun kengaytiradi. GeoForce imkoniyatlari sezilarli darajada kengaytirildi: maxsus GeoJSON qatlamlari, import qilingan qatlamlarda Voronoi generatsiyasi, foydalanuvchi tomonidan belgilangan muvozanatlash hududlari va brick turi bo‘yicha muvozanatlashni takomillashtirish. Guruh tashriflari endi har bir ishtirokchi uchun alohida namuna roziliklari va materiallar taqsimotini qo‘llab-quvvatlaydi, Event Machine esa pochta arxivini boshqarish va SCE ishtirokchisi holati triggerlariga ega bo‘ldi.
1. Proxima CRM mahsuloti
Yangi funksiyalar
- Sinxronizatsiya sozlamalari
Mobil va planshet ilovalarida yangi Sinxronizatsiya sozlamalari ekrani mavjud. Foydalanuvchilar avtomatik sinxronizatsiyani boshqarishi, sinxronizatsiya chastotasini tanlashi, mobil tarmoqlar orqali sinxronizatsiyani nazorat qilishi, sinxronizatsiya bildirishnomalarini sozlashi, sinxronizatsiyani qo‘lda boshlashi va sinxronizatsiya tarixini ko‘rishi mumkin. Mavjud sozlamalar administrator tomonidan sozlangan ruxsatlarga bog‘liq.
- Ilovaning yangi versiyasi haqida bildirishnomalar
Ilova endi yangi versiya mavjud bo‘lganda foydalanuvchilarni avtomatik ravishda xabardor qiladi. Yangi versiya chiqarilganda foydalanuvchilar ilova ichidagi yangilashni taklif qiluvchi bildirishnomani oladi. Bu qo‘lda versiyani tekshirishni talab qilmasdan ilovaning yangilanib turishini ta’minlaydi.
- Brick turi bo‘yicha hududlarni muvozanatlashni takomillashtirish
GeoForce hududlarni muvozanatlashni yakuniy muvozanatlash bosqichida qo‘shimcha parametr — brick turlari klasterlarining yaqinligi bilan kengaytiradi. Standart muvozanatlash tugagach, foydalanuvchilar brick kodlari asosida hududlar taqsimotini takomillashtirish uchun brick turini tanlashi, so‘ngra takomillashtirilgan natijani xaritaga qo‘llashi yoki uni bekor qilib, dastlabki muvozanatlash yechimini qoldirishi mumkin.
- GeoForce’da geografik ma’lumotlarni yuklash
Foydalanuvchilar endi o‘zlarining GeoJSON fayllarini GeoForce’ga yuklashi va geografik ma’lumotlardan maxsus xarita qatlamlari sifatida foydalanishi mumkin. Yuklangan ma’lumotlar tekshiriladi va qo‘llashdan oldin xaritada ko‘rib chiqilishi mumkin. Bu mijozga xos geografik tuzilmalar va chegaralar bilan ishlashni osonlashtiradi.
- Maxsus qatlamlarda Voronoi poligonlarini yaratish
GeoForce endi import qilingan maxsus geografik qatlamlarda Voronoi poligonlarini yaratishni qo‘llab-quvvatlaydi. Yaratilgan poligonlarni saqlash va qayta ishlatish mumkin, menejerlar esa Brush va MultiBrush yordamida FTE uchun hududlarni belgilashi mumkin.
- Foydalanuvchi tomonidan belgilangan muvozanatlash hududlari
GeoForce endi foydalanuvchilarga hududlarni muvozanatlashda ishlatiladigan maydonni belgilash uchun xaritada maxsus chegara chizish imkonini beradi. Bu butun maxsus qatlam o‘rniga muayyan hududni muvozanatlash imkonini yaratadi. Yaratilgan chegaralardan turli parametrlar bilan muvozanatlash operatsiyalarida qayta foydalanish mumkin.
- Event Machine pochta arxivini boshqarish
Foydalanuvchilar endi yuborilgan Single Mailing kampaniyalarini o‘chirish o‘rniga to‘g‘ridan-to‘g‘ri Event Machine’da arxivlashi va arxivdan chiqarishi mumkin. Arxiv holati Event Machine va OCM o‘rtasida avtomatik sinxronlashtiriladi, bu pochta holatining ikkala tizimda ham bir xil bo‘lishini ta’minlaydi.
- SCE’da konferensiya ishtirokchilari holatlari
SCE ssenariylarini sozlashda konferensiya ishtirokchisi holatlaridan endi Event va Check elementlarida foydalanish mumkin. Bu foydalanuvchilarga ishtirokchining joriy holatiga, masalan, ro‘yxatdan o‘tish, to‘lov yoki tadbirda qatnashish holatiga qarab turli kommunikatsiya oqimlarini avtomatik ishga tushirish imkonini beradi.
- Guruh tashrifi ishtirokchilari uchun namuna roziliklari
Guruh tashriflari uchun namuna roziligini boshqarish takomillashtirildi. Foydalanuvchilar endi tashrifga qo‘shilgan har bir ishtirokchiga namuna berishi va undan alohida rozilik olishi mumkin. Bu bir guruh tashrifi doirasida bir nechta ishtirokchiga namuna berish imkonini yaratadi.
- Mahsulot darajasidagi retsept rejalashtirish ma’lumotlari
Retsept rejalashtirish ma’lumotlari endi alohida HCP’lar uchun SKU bo‘yicha rejalashtirilgan qiymatlarni qo‘llab-quvvatlaydi. Tegishli rejalashtirish ma’lumotlariga mahsulot haqidagi ma’lumotlar kiritiladi va foydalanuvchilarning qurilmalariga sinxronlashtiriladi. Bu mahsulot darajasida batafsilroq hisobotlar yaratish imkonini beradi.
- Event Machine uchun URL manzillarini qisqartirish
URL manzillarini qisqartirish endi Event Machine havolalarini qo‘llab-quvvatlaydi. Event havolalari avtomatik ravishda qisqartirilishi mumkin, bu esa qo‘llab-quvvatlanadigan OCM kontenti bo‘ylab havolalarni izchil ulashish va kuzatish imkonini beradi.
Yaxshilanishlar
- Guruh tashriflari uchun materiallar taqsimotini yaxshilash
Guruh tashriflari vaqtida materiallarni taqsimlash takomillashtirildi. Foydalanuvchilar endi bitta guruh tashrifi doirasida bir xil sozlangan materiallarni ham asosiy mijozga, ham boshqa ishtirokchilarga berishi mumkin. Amaldagi material cheklovlari va zaxira cheklovlari saqlanib qoladi.
- Buyurtmalarni boshqarish: rad etish sababi ko‘rinishi
Buyurtmalarni boshqarish integratsiyasi takomillashtirildi. Endi rad etilgan buyurtma elementlari uchun rad etish sabablari va yetkazib beruvchi izohlari ko‘rinadi, buyurtma ma’lumotlari esa har besh daqiqada yangilanadi.
- Event Machine ochiluvchi ro‘yxatlarida qidirish
Endi Event Machine ochiluvchi ro‘yxatlarida qidirish mumkin. Foydalanuvchilar nomning bir qismini kiritish orqali kerakli qiymatni tezda topishi mumkin. Bu uzun ro‘yxatlar bilan ishlashni osonlashtiradi va noto‘g‘ri parametrni tanlash xavfini kamaytiradi.
- Katta hajmdagi ma’lumotlar uchun xarita unumdorligini optimallashtirish
Katta geografik ma’lumotlar to‘plamlari bilan ishlashda unumdorlik va barqarorlikni yaxshilash uchun GeoForce xaritasini ko‘rsatish jarayoni optimallashtirildi. Yangilangan ko‘rsatish texnologiyasi mavjud bricklar va issiqlik xaritasi funksiyalarini saqlagan holda poligonlarni tezroq ko‘rsatish va xarita bilan yanada ravon ishlash imkonini beradi.
- Hududlarni muvozanatlash xabarlarini yaxshilash
GeoForce endi muvozanatlashni boshlash imkoni bo‘lmaganda aniq va foydalanuvchiga tushunarli xabarlarni ko‘rsatadi. Bu foydalanuvchilarga muammoni va nimani tuzatish kerakligini tushunishga yordam beradi. Muvozanatlash shakli geografik ma’lumotlarga qo‘yiladigan talablar haqidagi hujjatlarga ham kirish imkonini beradi.
2. Proxima CRM platformasi
Yangi funksiyalar
- Maxsus maydonlar va obyektlar uchun oflayn sinxronizatsiya
Oflayn rejimda maxsus maydonlar va maxsus obyektlar uchun sinxronizatsiya qo‘shildi. Foydalanuvchilar oflayn holatda ma’lumotlarni yaratishi, tahrirlashi va o‘chirishi mumkin, ulanish mavjud bo‘lganda esa kiritilgan o‘zgarishlar server bilan avtomatik sinxronlashtiriladi.
- Maxsus obyektlarni sinxronizatsiya qilish sozlamalari (yangi sinxronizatsiya)
Maxsus obyektlarni sinxronizatsiya qilishni sozlash uchun yangi ma’muriy sozlamalar mavjud. Administratorlar qaysi foydalanuvchi rollari maxsus obyekt ma’lumotlarini olishini, sinxronizatsiya chuqurligi va standart sinxronizatsiya rejimini belgilashi hamda foydalanuvchilar o‘z qurilmalarida sinxronizatsiya rejimini o‘zgartira olishi yoki olmasligini boshqarishi mumkin.3.
3. Power BI
Yangi funksiyalar
- CRM Analytics’da tashrif kuzatuvchilari
Menejerlar endi tashrifdagi nafaqat asosiy ishtirokchini, balki unda qatnashgan barcha kuzatuvchilarni ham ko‘rishi mumkin. Bu jamoa faoliyatining to‘liqroq ko‘rinishini, xodimlarning jalb qilinganligini aniqroq tahlil qilishni va ish faoliyatini baholashda ishtirokchilarni e’tibordan chetda qoldirish xavfini kamaytirishni ta’minlaydi.
- Helpdesk’da ustuvorlik tahlili
Foydalanuvchilarga eng muhim murojaatlarni ustuvorlashtirish imkonini beradi, muhim holatlarga javob berishni tezlashtiradi va xizmat darajasini boshqarishni yaxshilaydi.
- Faoliyat turlari umumiy ko‘rinishini yaxshilash
Menejerlarga batafsil hisobotlarni tahlil qilmasdan, tashriflar bilan bog‘liq bo‘lmagan ish yuklamasi haqida tezkor umumiy tasavvur beradi va qaror qabul qilishni tezlashtiradi. O‘rnatilgan ko‘rsatmalar yangi foydalanuvchilar uchun o‘rganish jarayonini osonlashtiradi va ma’lumotlarni noto‘g‘ri talqin qilish xavfini kamaytiradi.