Dónde encontrarlo: Informes de Power BI → Informe de CRM Analytics → Llamadas a farmacias.
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Nombre del panel / pestaña | Llamadas a farmacias |
| Objetivo empresarial | Proporcionar visibilidad sobre la cobertura de farmacias, la disponibilidad de productos y la penetración de marca en las actividades del equipo de campo relacionadas con farmacias. |
| Valor empresarial | Ayuda a la gerencia a evaluar la eficacia con la que las llamadas a farmacias contribuyen a la presencia y disponibilidad de productos en las farmacias, supervisar la penetración de marca y evaluar la distribución de SKU en toda la red de farmacias. Permite controlar la calidad de la interacción con las farmacias, identificar brechas en la disponibilidad de productos y optimizar las actividades comerciales centradas en las farmacias. |
| Usuarios principales | Gerentes de ventas, gerentes regionales, gerentes de marketing comercial, gerentes de producto, administradores de CRM |
| Decisiones clave que respalda | Optimización de la cobertura de farmacias, análisis de la penetración de marca, supervisión de la distribución de SKU, identificación de farmacias con falta de existencias, priorización de la interacción con las farmacias y mejora de la estrategia comercial centrada en las farmacias |
| Descripción de la funcionalidad | Panel: llamadas a farmacias |
Más información: para saber cómo abrir el panel, qué muestra y cómo se calculan sus datos, consulta Panel de llamadas a farmacias: cobertura de farmacias y disponibilidad de productos.