Skip to main content

Search

iOS жүйесінде GPS орнату (iPhone және iPad): Қоңыраудағы қашықтық көрсетілмейді

Android құрылғысын пайдаланасыз ба? Android жүйесінде GPS орнату мақаласын қараңыз.

Proxima Cloud CRM қоңырауды жапқан кезде сіз бен клиент арасындағы қашықтықты есептеу үшін құрылғыңыздың орналасқан жерін пайдаланады. Егер iPhone немесе iPad құрылғысында GPS дұрыс орнатылмаса, мына мәселелердің бірі туындауы мүмкін:

  • қоңырауда қашықтық көрсетілмейді;
  • қашықтық тиісті мәннен әлдеқайда үлкен;
  • координаттарыңыз түсірілмеді;
  • экранның төменгі жағында барлық рұқсаттар берілмегені туралы хабарлама көрсетіледі.
A large distance shown when closing a call
Message about missing permissions at the bottom of the screen

Мәселені шешу үшін құрылғыңыздағы келесі параметрлерді тексеріңіз.

1. Proxima Cloud CRM қолданбасына орналасқан жеріңізді пайдалануға рұқсат беріңіз

Егер қолданба рұқсаттардың жетіспейтіні туралы хабарлама көрсетсе, оны түртіп, Рұқсат ету опциясын таңдаңыз.

Allowing location access for Proxima Cloud CRM

Оны қолмен де орнатуға болады:

  1. Параметрлер бөлімін ашып, Қолданбалар бөліміне өтіңіз де, Proxima Cloud CRM қолданбасын таңдаңыз.
  2. Орналасқан жер түймесін түртіңіз.
  3. Әрқашан опциясын таңдаңыз.
  4. Дәл орналасқан жер параметрін қосыңыз.
Proxima Cloud CRM in the list of apps in Settings
Location set to Always and Precise Location turned on

Маңызды: Егер Дәл орналасқан жер параметрі өшірулі болса, құрылғы орналасқан жеріңіздің тек шамамен алынған мәліметін жібереді, сондықтан қоңыраудағы қашықтық өте үлкен болуы мүмкін.

2. Орналасқан жер қызметтерін қосыңыз

  1. Параметрлер бөлімін ашып, Құпиялылық және қауіпсіздік → Орналасқан жер қызметтері бөліміне өтіңіз.
  2. Орналасқан жер қызметтері қосулы екеніне көз жеткізіңіз.
  3. Қолданбалар тізімінде Proxima Cloud CRM үшін Әрқашан параметрі таңдалғанын тексеріңіз.
Location Services turned on, with Proxima Cloud CRM set to Always

3. Төмен қуат режимін өшіріңіз

Төмен қуат режимі GPS жұмысын шектеуі мүмкін, бұл қашықтықты есептеуге әсер етеді. Proxima Cloud CRM жүйесінде жұмыс істеген кезде оны өшіруді ұсынамыз.

  1. Параметрлер бөлімін ашып, Батарея бөліміне өтіңіз.
  2. Төмен қуат режимі өшірулі екеніне көз жеткізіңіз.
Low Power Mode turned off in Battery settings

Параметрлерді өзгерткеннен кейін қоңырауды қайта жабыңыз. Егер қашықтық әлі де көрсетілмесе немесе дұрыс болмаса, Қоңыраудағы қашықтық мақаласын қараңыз.