| Dashboard / Tab Name | WhatsApp |
| Бизнес мақсаты | WhatsApp коммуникациялық науқандары бойынша көрініс беру және клиенттердің хабарламаға негізделген omnichannel өзара әрекеттесуге қатысуын бағалау. |
| Бизнес құндылығы | Дашборд басшылыққа WhatsApp хабарламаларын жеткізу тиімділігін бақылауға, клиенттермен өзара әрекеттесу динамикасын талдауға, оқу және өту әрекеттерін бағалауға, сондай-ақ messaging коммуникация стратегияларының тиімділігін анықтауға көмектеседі. Ол мобильді коммуникация арналарын оңтайландыруды қолдайды, таргетинг сапасын жақсартады және omnichannel customer journey шеңберінде жауап беру деңгейі мен өзара әрекеттесуді арттыруға көмектеседі. |
| Негізгі пайдаланушылар | Маркетинг менеджерлері, omnichannel менеджерлері, өнім менеджерлері, CRM әкімшілері, бизнес-аналитиктер |
| Қолдайтын негізгі шешімдер | Messaging науқандарының тиімділігін талдау, клиенттермен өзара әрекеттесуді оңтайландыру, жеткізу мәселелерін бақылау, коммуникация арналарын басымдыққа қою, мобильді өзара әрекеттесу стратегиясын жақсарту және omnichannel өзара әрекеттесуді жоспарлау. |