| Dashboard / Tab Name | Viber |
| Бизнес мақсаты | Viber коммуникациялық науқандары бойынша көрініс беру және клиенттердің мессенджерге негізделген omnichannel өзара әрекеттесуге қатысуын бағалау. |
| Бизнес құндылығы | Дашборд басшылыққа Viber хабарламаларын жеткізу тиімділігін бақылауға, клиенттердің өзара әрекеттесу тәртібін талдауға, коммуникация тиімділігін бағалауға және мобильді messaging науқандарының орындалуын жақсартуға көмектеседі. Ол omnichannel коммуникация стратегияларын оңтайландыруды қолдайды, таргетинг сапасын жақсартады және цифрлық арналар бойынша клиенттердің жауап беру деңгейін арттыруға көмектеседі. |
| Негізгі пайдаланушылар | Маркетинг менеджерлері, omnichannel менеджерлері, өнім менеджерлері, CRM әкімшілері, бизнес-аналитиктер |
| Қолдайтын негізгі шешімдер | Messaging науқандарының тиімділігін талдау, мобильді коммуникацияны оңтайландыру, клиенттермен өзара әрекеттесуді бақылау, жеткізу мәселелерін талдау, арналарға басымдық беру және omnichannel стратегиясын жақсарту. |