| Dashboard / Tab Name | Report |
| Бизнес мақсаты | Omnichannel коммуникация бойынша біріктірілген шолу беру, арналар бойынша салыстырмалы тиімділік талдауын жүргізуге мүмкіндік жасау және деректерге негізделген коммуникациялық стратегия шешімдерін қолдау. |
| Бизнес құндылығы | Дашборд omnichannel коммуникация тиімділігі бойынша біріктірілген көрініс береді, ұйымдарға арналардың тиімділігін салыстыруға, Email, SMS, WhatsApp, Viber және басқа цифрлық арналар бойынша клиенттердің өзара әрекеттесуін бағалауға және ең тиімді коммуникация тәсілдерін анықтауға мүмкіндік береді. Ол omnichannel стратегиясын оңтайландыруды, арналарға басымдық беруді, аудиториямен өзара әрекеттесуді талдауды және деректерге негізделген шешім қабылдау арқылы жалпы коммуникация ROI көрсеткішін жақсартуды қолдайды. |
| Негізгі пайдаланушылар | Omnichannel менеджерлері, маркетинг менеджерлері, өнім менеджерлері, CRM әкімшілері, бизнес-аналитиктер, жоғары басшылық |
| Қолдайтын негізгі шешімдер | Таңдаулы және жоғары тиімді коммуникация арналарын анықтау, арналар бойынша аудиторияның өзара әрекеттесуін салыстыру, omnichannel коммуникация стратегиясын оңтайландыру, науқандарға инвестицияны тиімдірек бөлу және аналитикаға негізделген шешім қабылдау арқылы коммуникация тиімділігін үздіксіз жақсарту. |