Wykres Reasons for Unsent Emails pokazuje powody, dla których zaplanowane wiadomości e-mail nie zostały wysłane w wybranym okresie raportowania. Pomaga użytkownikom zidentyfikować główne przyczyny niewysłanych komunikacji e-mailowych i zrozumieć, jakie problemy uniemożliwiają wysłanie wiadomości do odbiorców.
Pytania biznesowe
Wykres Reasons for Unsent Emails pomaga odpowiedzieć na następujące pytania biznesowe:
- Dlaczego zaplanowane wiadomości e-mail nie zostały wysłane?
- Który powód niewysłania ma największy udział?
- Ile wiadomości e-mail nie zostało wysłanych z każdego powodu?
- Czy niewysłane wiadomości e-mail wynikają ze zduplikowanych rekordów, nieaktywnych odbiorców, odbiorców, którzy zrezygnowali z subskrypcji, nieprawidłowych adresów e-mail lub ograniczeń związanych z treścią?
- Jakie problemy z jakością danych lub konfiguracją należy naprawić, aby poprawić skuteczność wysyłki e-maili?
- Który powód należy potraktować priorytetowo, aby zmniejszyć liczbę niewysłanych wiadomości e-mail?
Wyświetlane są następujące miary
Uwaga:
Aby wyświetlić szczegółowe metryki dla wybranego powodu, najedź kursorem myszy na wymagany słupek wykresu. Podpowiedź pokazuje powód, udział procentowy i liczbę niewysłanych wiadomości e-mail.
- Reason — pokazuje powód, dla którego wiadomość e-mail nie została wysłana.
- % — pokazuje procentowy udział niewysłanych wiadomości e-mail dla wybranego powodu.
- Count — pokazuje liczbę niewysłanych wiadomości e-mail dla wybranego powodu.
W przykładzie podpowiedzi:
- Reason: The recipient has unsubscribed
- %: 2.57%
- Count: 443
Oznacza to, że 443 wiadomości e-mail nie zostały wysłane, ponieważ odbiorcy zrezygnowali z subskrypcji. Ten powód stanowi 2.57% wszystkich niewysłanych wiadomości e-mail w wybranym okresie raportowania.