Wykres Reasons for Undelivered Emails przedstawia rozkład powodów, dla których wiadomości e-mail nie zostały dostarczone do odbiorców w wybranym okresie raportowania. Pomaga użytkownikom zidentyfikować główne problemy z dostarczaniem i określić, czy niedostarczone wiadomości e-mail wynikają z problemów ze skrzynką pocztową, filtrowania spamu czy innych problemów z dostarczaniem.

Pytania biznesowe

Wykres Reasons for Undelivered Emails pomaga odpowiedzieć na następujące pytania biznesowe:

• Dlaczego wiadomości e-mail nie zostały dostarczone do odbiorców?
• Który powód niedostarczenia wiadomości e-mail ma największy udział?
• Ile wiadomości e-mail nie zostało dostarczonych z każdego powodu?
• Czy niedostarczone wiadomości e-mail są głównie spowodowane problemami ze skrzynką pocztową, filtrowaniem spamu czy innymi powodami?
• Które problemy z dostarczaniem należy potraktować priorytetowo, aby poprawić skuteczność dostarczania wiadomości e-mail?
• Jak powody niepowodzenia dostarczenia mogą wspierać analizę jakości kampanii e-mailowych?

Wyświetlane są następujące miary

Uwaga:
Aby wyświetlić szczegółowe metryki dla wybranego powodu, najedź kursorem myszy na wymagany słupek wykresu. Podpowiedź pokazuje powód niedostarczenia wiadomości e-mail, udział procentowy i liczbę.

• Reason_Undelivered_Emails — pokazuje powód, dla którego wiadomość e-mail nie została dostarczona.
• % — pokazuje procentowy udział niedostarczonych wiadomości e-mail dla wybranego powodu.
• Count — pokazuje liczbę niedostarczonych wiadomości e-mail dla wybranego powodu.

Przykład

W przykładzie podpowiedzi:

• Reason_Undelivered_Emails: Other
• %: 100.00%
• Count: 103728

Oznacza to, że 103,728 wiadomości e-mail nie zostało dostarczonych z powodu "Other". Ten powód stanowi 100.00% wszystkich niedostarczonych wiadomości e-mail w wybranym okresie raportowania.