Uwaga

Użytkownicy mogą wybrać jedną lub więcej wartości z każdej kategorii filtrów, aby wyświetlić wymagane dane komunikacji Telegram. Po zmianie filtrów wszystkie wartości na pulpicie są przeliczane zgodnie z wybraną kombinacją filtrów.

Filtry na pulpicie Telegram służą do określenia zakresu raportu i wyświetlania tylko danych potrzebnych do analizy. Filtry pomagają użytkownikom zawęzić wyniki komunikacji Telegram według okresu, użytkownika, dystrybucji, kontaktu, treści i innych dostępnych atrybutów.

Wszystkie wybrane filtry mają wpływ na elementy pulpitu Telegram, w tym karty KPI, wykresy oraz szczegółową tabelę.

Dostępne grupy filtrów

Pulpit Telegram zawiera następujące grupy filtrów:

Okres

Grupa filtrów Okres definiuje okres raportowania dla pulpitu.

Dostępne filtry:

• Filtr okresu — pozwala użytkownikom wybrać tryb okresu raportowania:
  • Wszystkie okresy
  • Bieżący dzień
  • Bieżący miesiąc
  • Bieżący rok
• Rok — filtruje dane według roku.
• Miesiąc — filtruje dane według miesiąca.
• Kwartał — filtruje dane według kwartału.

Użytkownik

Grupa filtrów Użytkownik pozwala analizować wyniki komunikacji Telegram według pracownika lub struktury organizacyjnej.

Dostępne filtry:

• Kraj — filtruje dane według kraju użytkownika.
• Osoba odpowiedzialna — filtruje dane według osoby odpowiedzialnej.
• Pracownik — filtruje dane według pracownika.
• Stanowisko — filtruje dane według stanowiska pracownika.
• Kierunek użytkownika — filtruje dane według kierunku użytkownika.

Dystrybucja

Grupa filtrów Dystrybucja pozwala filtrować dane komunikacji Telegram według parametrów dystrybucji.

Dostępne filtry:

• Nazwa dystrybucji — filtruje dane według nazwy dystrybucji Telegram.
• ID dystrybucji — filtruje dane według identyfikatora dystrybucji.
• Status dystrybucji — filtruje dane według statusu dystrybucji.
• Grupa docelowa — filtruje dane według grupy docelowej.
• Nazwa scenariusza — filtruje dane według nazwy scenariusza.
• ID scenariusza — filtruje dane według identyfikatora scenariusza.
• Archiwum — filtruje dane według statusu archiwum.
• Metoda wysyłki — filtruje dane według metody wysyłki wiadomości.

Kontakt

Grupa filtrów Kontakt pozwala analizować wyniki Telegram według odbiorcy i atrybutów związanych z klientem.

Dostępne filtry:

• Specjalizacja — filtruje dane według specjalizacji kontaktu.
• Kontakt — filtruje dane według kontaktu.
• ID kontaktu — filtruje dane według identyfikatora kontaktu.
• Firma — filtruje dane według firmy.
• ID firmy — filtruje dane według identyfikatora firmy.

Treść

Grupa filtrów Treść pozwala filtrować wyniki komunikacji Telegram według atrybutów związanych z treścią.

Dostępne filtry:

• ID treści — filtruje dane według identyfikatora treści.
• Nazwa treści — filtruje dane według nazwy treści Telegram.