Se os usuários precisarem reagendar uma tarefa (excluir a tarefa ou chamada e criá-la com outra data), eles podem mover a tarefa ou chamada para a data desejada.
Para mover uma tarefa ou chamada:
- Vá para a seção Planejamento e clique no ícone de edição (
).
- Selecione a(s) tarefa(s) ou visita(s) que deseja mover.
- Clique no botão Mover.
- Selecione o dia no calendário e clique no botão OK.
Nota:
Não é possível alterar o horário agendado.
- Como resultado, o sistema move a tarefa ou chamada selecionada e a exibe na nova data.
Os usuários podem fazer alterações na tarefa ou chamada, se necessário. Clique sobre a tarefa ou chamada e, em seguida, clique no botão Editar.