Exibe mudanças no número de double calls concluídas e nas pontuações de avaliação ao longo do tempo.

Perguntas de negócio

• Quantas double calls foram realizadas?
• As pontuações de avaliação estão melhorando ao longo do tempo?
• A atividade de coaching está aumentando ou diminuindo?

Total Number of Double Calls and Criteria consiste em duas abas:

1. Number of Double calls - esta aba exibe os seguintes KPIs:
   • Double Calls
   • Criteria
2. Employee Competency Overview - exibe a visão geral de competências de cada funcionário.

Observação:

Para alternar entre abas, pressione a tecla Ctrl no teclado e clique com o botão esquerdo do mouse.