Функционал

Кастомные объекты и поля (первый релиз)

Этот релиз добавляет гибкий способ расширения модели данных CRM без кода.

Административная конфигурация для HCO/HCP:
Администраторы могут создавать кастомные атрибуты для аккаунтов (HCO) и контактов (HCP) напрямую в админ-интерфейсе, используя управляемые типы полей и фиксированные списки значений для обеспечения согласованности данных.

Полная видимость на платформе:
Новые поля доступны в формах и списках операционных модулей, позволяя командам сразу фиксировать бизнес-контекст.

Аналитика (на следующий день):
Новые поля автоматически загружаются в аналитический пайплайн и становятся доступными в Report Builder и Power BI уже на следующий день.
Могут использоваться как фильтры, группировки и измерения в таблицах и графиках.
Инженерные тикеты не нужны — BI-команды могут использовать их уже на следующий рабочий день.

Управление и качество:
Поддержка контролируемых наборов значений и правил валидации (настраиваемых администраторами), чтобы данные в аналитике оставались чистыми и надёжными.

Почему это важно: Клиенты могут адаптировать модель данных под свои процессы и видеть изменения в отчётности уже на следующее утро, минимизируя время получения инсайтов.

Веб-приложение Cloud CRM – Паритет с мобильной версией

Мы продолжаем приближать функциональность мобильного приложения и веб-приложения, чтобы команды могли работать с любого устройства.

Бренд-промо в вебе:
Пользователи могут управлять промо-активностями прямо в веб-версии с функционалом, соответствующим мобильному приложению.

Детализация визитов в браузере:
Фиксируйте результаты визитов к врачам (HCP) и проверок аптек, включая договорённости и заметки, с удобным UX на десктопе.

Любое устройство, без установки:
Работает в современном браузере на ноутбуках или общих рабочих станциях с полной онлайн-поддержкой.
(Офлайн-режим остаётся доступным на мобильных устройствах.)

Операционная непрерывность:
Представители могут легко переключаться с мобильного офлайн-приложения на веб-версию с минимальными потерями функционала.

Почему это важно: Больше гибкости и вовлечённости как у полевых, так и у офисных пользователей, меньше переключений контекста и быстрее выполнение задач.

Report Builder & Power BI – Самообслуживание в аналитике

BI-команды клиентов получили возможность изменять дашборды без ожидания разработчиков.

Гранулированные права доступа:
Администраторы тенанта могут предоставлять права редактирования дашбордов аналитическим командам клиентов.

Новые поля уже на следующий день:
После ночного обновления новые кастомные поля становятся доступны в Report Builder и Power BI для визуализаций и фильтров.

Дашборд как инструмент:
Теперь дашборд — это гибкое рабочее пространство. Администраторы могут менять макеты, фильтры, графики и метрики для максимальной эффективности работы.

Быстрые итерации:
Аналитики могут самостоятельно менять макеты, фильтры, графики и измерения под бизнес-потребности.

Почему это важно: BI-команды получают мощный инструментарий для адаптации дашбордов под KPI, оставаясь в рамках управляемых данных.

Исправленные баги

Улучшенная синхронизация данных

Исправлены расхождения между мобильной и веб-версиями при обновлении деталей визитов и промо-активностей.

Почему это важно: Данные остаются точными и согласованными между устройствами без повторного ввода.

Стабильность дашбордов

Устранены ошибки при применении нескольких фильтров или редактировании больших отчётов в Power BI.

Почему это важно: Пользователи могут свободно изменять дашборды без перебоев.

Валидация кастомных полей

Исправлены ошибки, когда правила валидации применялись некорректно к новым атрибутам в админ-интерфейсе.

Почему это важно: Обеспечивает чистоту, стандартизацию и надёжность данных в отчётности.

Интерфейс и производительность

Оптимизирована загрузка форм, исправлены некорректные ссылки в веб-приложении и улучшен отклик системы при медленном соединении.

Почему это важно: Даёт более плавный опыт работы, особенно при большом объёме данных или удалённой работе.