Виджет Цикловой план на Главной странице Proxima Cloud CRM показывает, насколько выполняется цикловой план, без открытия полного отчёта CRM Analytics. Четыре индикатора показывают прогресс по визитам, продвижению, охвату и частоте, а также сообщают, успеваете ли вы выполнить план на сегодня и сколько осталось сделать до конца цикла.
Медицинские представители видят свои показатели, а руководители — показатели своей команды. В виджете используется тот же расчёт, что и в полном отчёте CRM Analytics, поэтому значения всегда совпадают.
Как виджет помогает
- Оценить ситуацию одним взглядом. Цвет каждого индикатора сразу показывает, выполняете ли вы план (зелёный), немного отстаёте (жёлтый) или значительно отстаёте (красный).
- Планировать день. Виджет показывает, сколько визитов, продвижений или новых клиентов в день нужно выполнить, чтобы закрыть план вовремя.
- Реагировать заранее. Темп показывает отставание в середине цикла, когда ещё есть время наверстать упущенное, а не в его конце.
- Экономить время. Чтобы проверить план, не нужно открывать полный отчёт: ключевые показатели находятся на Главной странице.
Добавление виджета в Admin Tool
Виджет добавляется администратором как виджет Power BI на основе отчёта CRM Analytics.
- Откройте Admin Tool и перейдите в раздел Настройки Cloud CRM → Виджет.
-
В списке макетов в верхней части страницы выберите макет, который хотите изменить. Макет по умолчанию применяется ко всем пользователям, а макеты, названные в соответствии с профилями, например User_EN, применяются только к пользователям с этим профилем. Это позволяет показывать виджет только определённым ролям.
- Нажмите Добавить виджет. Откроется панель Добавить виджет.
-
В разделе Отчёты заполните обязательные поля:
- Тип: Power BI;
- Отчёт: CRM Analytics Enhanced;
- Страница отчёта: Cycle Plan KPIs.
- Нажмите Сохранить. Новый виджет появится в списке под названием Power BI-CRM Analytics Enhanced.
-
Настройте виджет в списке:
- включите его с помощью переключателя рядом с названием;
- выберите его размер: S, M, L или Full (рекомендуется выбрать всю ширину Главной страницы, чтобы поместились все четыре индикатора);
- чтобы изменить положение виджета на Главной странице, перетащите его за маркер слева от названия.
Проверьте результат на панели Предпросмотр справа. Можно переключаться между представлениями для компьютера, планшета и телефона.
- Нажмите Сохранить в верхней части страницы.
Важно: Пользователи видят виджет только после его включения. В мобильном приложении виджет появляется после выполнения пользователем Синхронизации.
Примечание: Чтобы отменить все изменения в макете, нажмите Восстановить настройки по умолчанию. Чтобы покинуть страницу без сохранения, нажмите Отмена.
Поиск виджета
Откройте раздел Главная в Proxima Cloud CRM. Виджет отображается в блоке CRM Analytics Enhanced под заголовком Цикловой план. Чтобы открыть его на весь экран, нажмите значок разворачивания в правом верхнем углу блока.
Интерпретация виджета
Период
Строка Выбранный период · текущий цикл под заголовком показывает даты от начала текущего цикла до сегодняшнего дня, например 01/10/2026 – 20/10/2026. Все показатели в виджете рассчитываются за этот период.
Элементы индикатора
Каждый KPI отображается в виде полукруглого индикатора с одинаковыми элементами:
| Элемент | Значение |
|---|---|
| Крупное число в центре | Фактически достигнутое значение в текущем цикле. |
| из … PL | План на весь цикл. |
| Cycle % | Доля уже выполненного плана на весь цикл: фактическое значение ÷ план цикла. Этот значок всегда серый. |
| Pace % | Показывает, выполняете ли вы план на сегодня: фактическое значение ÷ план на текущую дату. Цвет индикатора и этого значка зависит от темпа. |
| Вертикальная отметка на индикаторе | PL на текущую дату: значение, которое должно быть достигнуто сегодня. |
| … осталось · … / день для выполнения | Сколько осталось до достижения 100% циклового плана и сколько нужно выполнять в рабочий день, чтобы закрыть его вовремя (с округлением в большую сторону). |
Расчёт темпа
Цикловой план равномерно распределяется по рабочим дням цикла. План на текущую дату — это часть плана, которая должна быть выполнена к сегодняшнему дню:
План на текущую дату = План цикла × Прошедшие рабочие дни ÷ Рабочие дни в циклеТемп в % = Фактическое значение ÷ План на текущую дату
Сегодня считается прошедшим рабочим днём. В число Оставшихся рабочих дней сегодняшний день не включается.
| Темп | Цвет | Значение |
|---|---|---|
| 100% и выше | Зелёный | Вы выполняете план в соответствии с темпом или опережаете его. |
| 80–100% | Жёлтый | Вы немного отстаёте от плана. |
| Ниже 80% | Красный | Вы значительно отстаёте от плана. |
Совет: Показатели Cycle % и Pace % отвечают на разные вопросы. В середине цикла выполнение на 50% является нормальным, а темп показывает, действительно ли вы отстаёте. В первую очередь обращайте внимание на темп и цвет индикатора.
Четыре KPI
Визиты (в виджете отображаются как VISITS)
Количество уникальных завершённых визитов в текущем цикле по сравнению с запланированным количеством визитов.
Продвижение
Взвешенный объём активности по продвижению. Для каждого типа визита используется собственный вес продвижения, поэтому виджет показывает сумму весов всех завершённых визитов по сравнению с планом продвижения. Это тот же показатель, что и эквивалент визитов (CE) на панели управления цикловым планом.
Охват
Количество уникальных клиентов (врачей и организаций), у которых в цикле был выполнен хотя бы один визит, по сравнению с запланированным охватом. Повторные визиты к одному и тому же клиенту не увеличивают охват.
Частота
Среднее количество завершённых визитов на одного запланированного клиента:
Фактическая частота = Фактические визиты ÷ Запланированный охватПлановая частота = Запланированные визиты ÷ Запланированный охват
Вместо дневного показателя индикатор частоты показывает, сколько осталось до достижения целевого значения: … до целевого значения.
Примечание: Оба значения частоты делятся на запланированный охват, поэтому показатели Cycle % и Pace % для частоты всегда совпадают с показателями для визитов.
Итоговая строка
В строке в нижней части виджета отображаются:
- AVG visits / day: среднее количество завершённых визитов за прошедший рабочий день (фактические визиты ÷ прошедшие рабочие дни);
- AVG duration, min: средняя продолжительность завершённого визита в минутах;
- Working days left: количество рабочих дней до конца цикла без учёта сегодняшнего дня;
- легенда цветов индикатора и отметка PL на текущую дату.
Пример
На скриншоте выше показан цикл за октябрь 2026 года, в котором 22 рабочих дня. На 20 октября прошло 14 рабочих дней, и осталось 8.
- Визиты: 74 из 100 запланированных. Цикл: 74 ÷ 100 = 74%. План на текущую дату: 100 × 14 ÷ 22 ≈ 63,6, поэтому темп составляет 74 ÷ 63,6 = 116,3% (зелёный). Осталось 26 визитов, то есть по 4 в день в течение оставшихся 8 дней.
- Охват: 94 из 100 запланированных клиентов. Цикл — 94%, темп — 147,7%. Осталось 6 клиентов, по 1 в день.
- Частота: 74 ÷ 100 = 0,74 визита на клиента при целевом значении 100 ÷ 100 = 1,00. До достижения целевого значения осталось 0,26.
- AVG visits / day: 74 ÷ 14 = 5,3.