Tamamlanan double calls sayısındaki ve değerlendirme puanlarındaki zaman içindeki değişiklikleri görüntüler.
İş Soruları
- Kaç double calls gerçekleştirildi?
- Değerlendirme puanları zaman içinde iyileşiyor mu?
- Coaching aktivitesi artıyor mu yoksa azalıyor mu?
Total Number of Double Calls and Criteria iki sekmeden oluşur:
- Number of Double calls - bu sekme aşağıdaki KPI’ları görüntüler:
- Double Calls
- Criteria
- Employee Competency Overview - her çalışanın yetkinlik özetini görüntüler.
Not:
Sekmeler arasında geçiş yapmak için klavyenizdeki Ctrl tuşuna basın ve sol tıklayın.