Діаграма Reasons for Undelivered Emails відображає розподіл причин, через які email-повідомлення не були доставлені отримувачам за вибраний звітний період. Вона допомагає користувачам визначити основні проблеми доставки та з’ясувати, чи пов’язані недоставлені email-повідомлення з проблемами поштової скриньки, спам-фільтрацією або іншими проблемами доставки.

Бізнес-питання

Діаграма Reasons for Undelivered Emails допомагає відповісти на такі бізнес-питання:

• Чому email-повідомлення не були доставлені отримувачам?
• Яка причина недоставки email-повідомлень має найбільшу частку?
• Скільки email-повідомлень не було доставлено з кожної причини?
• Чи спричинені недоставлені email-повідомлення переважно проблемами поштової скриньки, спам-фільтрацією або іншими причинами?
• Яким проблемам доставки слід надати пріоритет, щоб покращити ефективність доставки email-повідомлень?
• Як причини невдалої доставки можуть підтримати аналіз якості email-кампаній?

Відображаються такі показники

Примітка:
Щоб відобразити детальні метрики для вибраної причини, наведіть курсор миші на потрібний стовпець діаграми. Підказка показує причину недоставки email-повідомлень, відсоткову частку та кількість.

• Reason_Undelivered_Emails — показує причину, через яку email-повідомлення не було доставлено.
• % — показує відсоткову частку недоставлених email-повідомлень для вибраної причини.
• Count — показує кількість недоставлених email-повідомлень для вибраної причини.

Приклад

У прикладі підказки:

• Reason_Undelivered_Emails: Other
• %: 100.00%
• Count: 103728

Це означає, що 103,728 email-повідомлень не були доставлені з причини "Other". Ця причина становить 100.00% усіх недоставлених email-повідомлень за вибраний звітний період.