Діаграма Viber Message Delivery & Engagement Trends by Dimension відображає результати доставки та engagement Viber за вибраним бізнес-виміром. Вона допомагає користувачам порівнювати ефективність Viber-повідомлень за спеціалізаціями, контентом, дистрибуціями, регіонами або цільовими групами.
Ця візуалізація корисна для визначення сегментів із сильнішим Viber engagement, виявлення можливих проблем із доставкою та визначення бізнес-вимірів, які потребують додаткового аналізу.
Бізнес-питання
Діаграма допомагає відповісти на такі бізнес-питання:
- Які спеціалізації показують найвищий Viber engagement?
- Який контент, дистрибуції, регіони або цільові групи демонструють кращі результати?
- Скільки Viber-повідомлень було доставлено для кожного вибраного виміру?
- Скільки Viber-повідомлень не було доставлено?
- Скільки Viber-повідомлень було прочитано отримувачами?
- Скільки Viber-повідомлень призвели до переходів за посиланнями?
- Які сегменти показують низький engagement або проблеми з доставкою?
- Який бізнес-вимір слід проаналізувати, щоб покращити ефективність Viber-кампанії?
Елементи керування діаграмою
Діаграма містить такі елементи керування:
- Specialization — відображає результати доставки та engagement Viber за спеціалізацією контакту.
- Content name — відображає результати доставки та engagement Viber за назвою контенту.
- Distribution name — відображає результати доставки та engagement Viber за назвою дистрибуції.
- Region — відображає результати доставки та engagement Viber за регіоном.
- Target group — відображає результати доставки та engagement Viber за цільовою групою.
Відображаються такі показники
Діаграма відображає такі KPI-показники:
- Viber Delivered — показує кількість Viber-повідомлень, доставлених за вибраним виміром.
- Viber Undelivered — показує кількість Viber-повідомлень, які не були доставлені за вибраним виміром.
- Viber Read — показує кількість Viber-повідомлень, прочитаних отримувачами за вибраним виміром.
- Viber Visited — показує кількість Viber-повідомлень, у яких отримувачі перейшли за посиланням за вибраним виміром.
Приклад
У прикладі на екрані діаграма відображається за Specialization. Кожен стовпець представляє спеціалізацію та показує результати доставки й engagement Viber-повідомлень для цієї групи.
Наприклад, підказка показує:
- Specialization: Акушерство і гінекологія (поликлиника)
- Viber Read: 5,626
Це означає, що 5,626 Viber-повідомлень були прочитані отримувачами в межах спеціалізації Акушерство і гінекологія (поликлиника).
Примітка
Наведіть курсор на сегмент діаграми, щоб відобразити детальні метрики для вибраного виміру. Це дозволяє користувачам переглядати точні значення доставлених, недоставлених, прочитаних і відвіданих Viber-повідомлень.