Tashrifni yopish paytida foydalanuvchi mijozning asosiy mutaxassisligi tashrif o‘tkazilgan mutaxassislikka mos kelmasligini ko‘rishi mumkin. Bunday holatda brendlar va taqdimotlar noto‘g‘ri tanlanishi yoki noto‘g‘ri ma’lumotlar bilan ko‘rsatilishi mumkin.

Bu muammo ko‘pincha mijoz bir nechta mutaxassislik bo‘yicha faoliyat yuritganda, ammo uning profilida faqat asosiy mutaxassislik ko‘rsatilgan bo‘lganda yuz beradi.

CRM tizimida mijoz uchun 1 ta asosiy va 10 tagacha qo‘shimcha mutaxassislikni ko‘rsatish mumkin.

Mijoz profiliga qo‘shimcha mutaxassislik qo‘shish

1. Mijozlar bo‘limiga kiring va kerakli mijoz profilini toping.
   
2. Profildagi Tahrirlash tugmasini bosing.
   

3. Sahifani pastga aylantiring va “Qo‘shimcha ma’lumotlar” bo‘limiga o‘ting. Kerakli Qo‘shimcha mutaxassislikni qo‘shing.
   

Bu amal mijoz profiliga joriy tashrifda foydalaniladigan qo‘shimcha mutaxassislikni biriktiradi.

Tashrifda qo‘shimcha mutaxassislikni tanlash

1. Qo‘ng‘iroqni tahrirlash tugmasini bosing.
   
2. “Specialization” maydonini toping va uni bosing.
   

3. Ro‘yxatdan kerakli mutaxassislikni tanlang.

   Ro‘yxatda quyidagilar bo‘ladi:

   • mijozning asosiy mutaxassisligi,
   • va profilga qo‘shilgan barcha qo‘shimcha mutaxassisliklar.

   
   

Tashrif yopilganda tanlangan mutaxassislik asosida tegishli brendlar va taqdimotlar ko‘rsatiladi.

Muhim! Agar kelgusida ushbu mijoz uchun nusxalangan qo‘ng‘iroq yaratilsa, u asl qo‘ng‘iroqda tanlangan mutaxassislikni saqlab qoladi.