Sinxronizatsiya ishlamayapti
1. Internet ulanishini tekshiring
Birinchi navbatda, qurilmangizda faol internet mavjudligini tekshiring.
- Brauzerni oching va yangiliklar, ob-havo yoki video sahifalarini yuklab ko‘ring.
- Bu internet ulanishining barqarorligini tekshirishga yordam beradi.
Agar internet beqaror bo‘lsa — biroz kuting va keyinroq sinxronizatsiya qilib ko‘ring.
2. Ilovaning so‘nggi versiyasini tekshiring
CRM tizimining yangilanishlari ba’zida sinxronizatsiyaga ta’sir qilishi mumkin.
Biz quyidagilarni tavsiya qilamiz:
- App Store yoki Google Play ilovasini oching
- Proxima CRMni qidirib toping
- Agar yangilash mavjud bo‘lsa, ilovani yangilang
Qo‘shimcha ma’lumot uchun: Versiyani yangilash maqolasiga murojaat qiling.
3. Tizimga qayta kirish
Ba’zida tizim foydalanuvchi tizimga qayta kirmaguncha sinxronizatsiyani bloklashi mumkin.
Bunday holatda sinxronizatsiya vaqtida xabar oynasi paydo bo‘ladi.
Muammoni hal qilish uchun quyidagilarni bajaring:
- Xabar oynasida Ha tugmasini bosing
- Yangi oyna ochiladi — Kirish va davom etish tugmasini bosing
- Keyingi oynada ismingizni tanlang va parolingizni kiriting
Agar parolingiz bilan muammo bo‘lsa, uni quyidagi maqola orqali tiklashingiz mumkin: Proxima Cloud parolni tiklash
- Qayta tizimga kirganingizdan so‘ng, sinxronizatsiya yana ishlaydi.