Ba’zida mijozlar ro‘yxatda ko‘rinmay qolishi yoki ularning mutaxassisligi, ish joyi, to‘liq ismi va boshqa ma’lumotlari noto‘g‘ri bo‘lishi mumkin.
Mening ma’lumotlar bazamdagi mijoz ma’lumotlarini kim o‘zgartira oladi?
Faqat sizning hamkasblaringiz yoki (agar xizmat sotib olingan bo‘lsa) Ma’lumotlar bazasini tekshirish bo‘limi mijoz ma’lumotlarini o‘zgartirishi mumkin.
Ma’lumotlarni avvalgi holatga qanday qaytarish mumkin?
-
Faol mijozlar bazasidagi o‘zgarishlar
- Mijozni kalit so‘zlar bilan qidiring (masalan, ko‘cha nomi, to‘liq ism yoki kompaniya nomi). Barcha filtrlar o‘chirilganligiga ishonch hosil qiling.
- Mijozni topgach, “Tahrirlash” tugmasini bosing va kerakli tuzatishlarni kiriting.
-
Arxivdagi mijozlar bazasidagi o‘zgarishlar
- Filtrlar bo‘limidan Arxivdagi mijozlar filtrini yoqing. Arxivdan kerakli mijozni toping.
- Agar arxivlash sababi Dublikat bo‘lsa: Faol bazadan asosiy yozuvni toping va shu bilan ishlang.
- Agar sabab boshqa bo‘lsa: Tahrirlash tugmasini bosing, “Arxiv sababi” maydonidagi sabab yonidagi “X” belgisini bosing, so‘ng “Saqlash” tugmasini bosing. Mijoz yozuvi faol ro‘yxatga qaytadi.
O‘zgartirishlar tiklanganidan keyin yana o‘zgarsa
Yuqorida aytilganidek, o‘zgarishlarni hamkasblaringiz yoki tekshiruv bo‘limi kiritishi mumkin.
Batafsil ma’lumot olish va bu holat takrorlanishining oldini olish uchun texnik qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va oldindan ko‘rish rejimida ko‘rsatilgan Client ID (Mijoz ID)ni yuboring.
Bu xodimlarga kim o‘zgartirish kiritganini aniqlashga va kerak bo‘lsa, bu ma’lumotni tekshiruv bo‘limiga yuborishga yordam beradi.