Ba’zida kompaniyalar ro‘yxatda ko‘rinmay qolishi yoki ularning manzili, turi va boshqa ma’lumotlari noto‘g‘ri bo‘lishi mumkin.
Mening ma’lumotlar bazamdagi kompaniya ma’lumotlarini kim o‘zgartira oladi?
Kompaniya ma’lumotlarini faqat hamkasblaringiz yoki, agar xizmat ulangan bo‘lsa, Ma’lumotlar bazasini tekshirish bo‘limi o‘zgartirishi mumkin.
Ma’lumotlarni avvalgi holatga qanday qaytarish mumkin?
-
Faol kompaniyalar bazasidagi o‘zgarishlar
- Kompaniyani kalit so‘zlar orqali qidiring (masalan, ko‘cha nomi yoki kompaniya nomi). Barcha filtrlar o‘chirilganligiga ishonch hosil qiling.
- Kompaniyani topgach, Tahrirlash tugmasini bosing va kerakli tuzatishlarni kiriting.
-
Arxivdagi kompaniyalar bazasidagi o‘zgarishlar
- Filtrlar bo‘limida Arxivdagi kompaniyalar filtrini yoqing. Arxivdan kerakli yozuvni toping.
- Agar kompaniya “Dublikat” sababi bilan arxivlangan bo‘lsa, faol bazadan asosiy yozuvni toping va shu yozuv bilan ishlang
- Agar arxivlash sababi boshqacha bo‘lsa: “Tahrirlash (Edit)” tugmasini bosing, “Arxivlash sababi” maydonidagi sabab yonidagi “X” belgisini bosing, so‘ng “Saqlash” tugmasini bosing. Kompaniya qayta faol ro‘yxatga qaytadi.
Ma’lumotlar tiklanganidan keyin yana o‘zgarsa
Yuqorida aytib o‘tilganidek, o‘zgarishlar sizning hamkasblaringiz yoki tekshiruv bo‘limi tomonidan amalga oshirilgan bo‘lishi mumkin. Bunday holatlarni aniqlashtirish va oldini olish uchun:
- CRM tizimida kompaniya kartasi oldindan ko‘rish rejimida ko‘rsatiladigan Company ID raqamini yozib oling.
- So‘ng texnik qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Bu qo‘llab-quvvatlash xodimlariga kim o‘zgartirish kiritganini aniqlashga va zarur bo‘lsa, ma’lumotni tekshiruv bo‘limiga yetkazishga yordam beradi.