Viber Reasons for Unsent Messages diagrammasi tanlangan hisobot davrida rejalashtirilgan Viber xabarlari nima sababdan yuborilmaganini ko‘rsatadi. Diagramma foydalanuvchilarga xabar yuborishga to‘sqinlik qilgan asosiy sabablarni aniqlash va Viber kommunikatsiyalarining bajarilish sifatini tahlil qilishga yordam beradi.
Bu vizualizatsiya Viber kampaniyasi yetkazilishiga ta’sir qilishi mumkin bo‘lgan qabul qiluvchi bilan bog‘liq, obuna bilan bog‘liq, ma’lumotlar sifati yoki texnik muammolarni aniqlash uchun foydalidir.
Biznes savollar
Diagramma quyidagi biznes savollarga javob berishga yordam beradi:
- Rejalashtirilgan Viber xabarlari nima uchun yuborilmadi?
- Yuborilmagan Viber xabarlari ichida eng katta ulush qaysi sababga tegishli?
- Har bir sabab bo‘yicha nechta Viber xabari yuborilmadi?
- Yuborilmagan xabarlar obunani bekor qilgan qabul qiluvchilar, takroriy telefon raqamlari, faol bo‘lmagan yoki mavjud bo‘lmagan qabul qiluvchi ma’lumotlari yoki boshqa cheklovlar tufaylimi?
- Viber xabarlarini yuborish sifatini yaxshilash uchun qaysi muammolarni tuzatish kerak?
- Yuborilmagan Viber xabarlari sonini kamaytirish uchun qaysi sababga ustuvorlik berish kerak?
Quyidagi o‘lchovlar ko‘rsatiladi
Diagramma quyidagi KPI o‘lchovlarini ko‘rsatadi:
- Reason — Viber xabari nima uchun yuborilmaganini ko‘rsatadi.
- % — tanlangan sabab bo‘yicha yuborilmagan Viber xabarlarining foiz ulushini ko‘rsatadi.
- Count — tanlangan sabab bo‘yicha yuborilmagan Viber xabarlarining sonini ko‘rsatadi.
Misol
Ekran misolida diagramma Viber xabarlari nima sababdan yuborilmaganining taqsimotini ko‘rsatadi.
Tooltip quyidagilarni ko‘rsatadi:
- Reason: The recipient has unsubscribed
- %: 12.73%
- Count: 5468
Bu tanlangan hisobot davrida qabul qiluvchilar obunani bekor qilgani sababli 5,468 ta Viber xabari yuborilmaganini anglatadi. Bu sabab barcha yuborilmagan Viber xabarlarining 12.73% qismini tashkil etadi.
Eslatma
Tanlangan sabab bo‘yicha batafsil metrikalarni ko‘rsatish uchun diagramma ustuni ustiga kursorni olib boring. Bu foydalanuvchilarga har bir sabab bo‘yicha yuborilmagan Viber xabarlarining aniq foiz ulushi va sonini ko‘rib chiqish imkonini beradi.