El panel de SMS consta de los siguientes elementos:

1 - Filtros — se utilizan para seleccionar los parámetros del informe. Los filtros permiten a los usuarios delimitar los datos del panel de SMS por período, usuario, distribución, contacto, contenido y otros atributos disponibles.

2 - KPI — muestra los indicadores clave de comunicación SMS para el período de reporte seleccionado. El bloque KPI incluye:

3 - Tendencias de entrega y compromiso de mensajes — muestra la dinámica de entrega y compromiso de SMS a lo largo del tiempo. 

4 - Razones de mensajes no enviados — muestra las razones por las cuales los mensajes SMS planificados no fueron enviados. Este gráfico ayuda a los usuarios a identificar problemas de envío, tales como registros duplicados, mensajes fallidos u otras restricciones que impidieron la ejecución de la entrega de SMS.

5 - Tabla detallada de resumen de SMS — proporciona datos operativos detallados de la comunicación SMS. Los usuarios pueden comparar los resultados de SMS planificados, enviados, entregados, visitados, no entregados y no enviados según las dimensiones de tabla seleccionadas, como nombre del contenido, año, nombre del escenario, ID de contenido, dirección y otros campos disponibles.