Wykresy WhatsApp Delivered vs Read / Delivered vs Visited pokazują, jak szybko odbiorcy wchodzą w interakcję z wiadomościami WhatsApp po ich dostarczeniu. Wizualizacja pomaga użytkownikom analizować czas między dostarczeniem wiadomości a kolejną akcją odbiorcy: przeczytaniem wiadomości lub odwiedzeniem linku.

Wykresy są przydatne do zrozumienia szybkości reakcji odbiorców, porównania zachowania związanego z czytaniem z zachowaniem związanym z odwiedzeniem linku oraz określenia, czy wiadomości WhatsApp generują natychmiastowy czy opóźniony engagement.

Pytania biznesowe

Wykresy pomagają odpowiedzieć na następujące pytania biznesowe:

• Jak szybko odbiorcy czytają dostarczone wiadomości WhatsApp?
• Jak szybko odbiorcy odwiedzają linki po dostarczeniu wiadomości WhatsApp?
• Jaki procent działań odbiorców następuje w każdym przedziale czasu?
• Czy dostarczone wiadomości WhatsApp są czytane natychmiast, czy z opóźnieniem?
• Czy linki są odwiedzane krótko po dostarczeniu, czy później?
• Który typ engagement pokazuje szybszą reakcję: przeczytanie wiadomości czy odwiedzenie linku?

Elementy sterujące wykresem

Wizualizacja zawiera następujące elementy sterujące:

• Delivered vs Read — pokazuje czas między dostarczeniem wiadomości WhatsApp a jej przeczytaniem.
• Delivered vs Visited — pokazuje czas między dostarczeniem wiadomości WhatsApp a odwiedzeniem linku.

Wyświetlane są następujące miary

Wykresy pokazują następujące miary KPI:

• Time from delivered to read — pokazuje przedział czasu między dostarczeniem wiadomości WhatsApp a jej przeczytaniem.
• Time from delivered to visited — pokazuje przedział czasu między dostarczeniem wiadomości WhatsApp a odwiedzeniem linku.
• % — pokazuje procentowy udział wiadomości WhatsApp w wybranym przedziale czasu.
• Avg time — pokazuje średni czas między dostarczeniem a wybraną akcją odbiorcy.

Przykład Delivered vs Read

W przykładzie Delivered vs Read wykres pokazuje, jak odczyty wiadomości WhatsApp są rozłożone według przedziału czasu po dostarczeniu.

Podpowiedź pokazuje:

• Time from delivered to read: <1 min
• %: 63.89%
• Avg time: 02:09:23

Oznacza to, że 63.89% dostarczonych wiadomości WhatsApp zostało przeczytanych w czasie krótszym niż 1 minuta po dostarczeniu. Średni czas między dostarczeniem a przeczytaniem wynosi 2 godziny, 9 minut i 23 sekundy.

Wykres pokazuje również dodatkowe przedziały czasu:

• <1 h — 16.67%
• <5 min — 13.89%
• <6 h — 2.78%
• 1-3 d — 2.78%

Przykład Delivered vs Visited

W przykładzie Delivered vs Visited wykres pokazuje, jak szybko odbiorcy odwiedzili linki po dostarczeniu wiadomości WhatsApp.

Podpowiedź pokazuje:

• Time from delivered to visited: <1 min
• %: 100.00%

Oznacza to, że 100.00% odwiedzin linków WhatsApp nastąpiło w czasie krótszym niż 1 minuta po dostarczeniu wiadomości. W tym przykładzie wartość Avg time nie jest wypełniona na wykresie.

Uwaga

Najedź kursorem na słupek wykresu, aby wyświetlić szczegółowe metryki dla wybranego przedziału czasu. Pozwala to użytkownikom sprawdzić dokładny procent wiadomości WhatsApp przeczytanych lub odwiedzonych w każdym zakresie czasu.