Dashboard WhatsApp składa się z następujących elementów:
1 - Filters — służą do wyboru parametrów raportu. Filtry pozwalają użytkownikom zawęzić dane dashboardu według okresu, użytkownika, dystrybucji, kontaktu, treści i innych dostępnych atrybutów.
2 - KPI — wyświetla kluczowe wskaźniki komunikacji WhatsApp dla wybranego okresu raportowania, w tym wiadomości zaplanowane, wysłane, dostarczone, przeczytane i odwiedzone.
3 - Message Delivery & Engagement Trends by Period — pokazuje dynamikę dostarczania i engagement WhatsApp w czasie. Użytkownicy mogą przełączać się między widokiem dziennym i miesięcznym oraz określić, ile okresów ma być wyświetlanych.
4 - Message Delivery & Engagement Trends by Dimension — pokazuje wyniki dostarczania i engagement WhatsApp według wybranego wymiaru biznesowego, takiego jak specjalizacja, nazwa treści, nazwa dystrybucji, region lub grupa docelowa.
5 - Time of day when links were visited — pokazuje, kiedy odbiorcy wchodzili w interakcję z linkami z wiadomości WhatsApp. Użytkownicy mogą analizować odwiedziny linków według dnia tygodnia lub godziny dnia.
6 - Delivered vs Read / Delivered vs Visited — pokazuje, jak szybko odbiorcy przeczytali dostarczone wiadomości WhatsApp lub odwiedzili linki po dostarczeniu wiadomości.
7 - Type of devices from which the link was visited — pokazuje, jakich urządzeń odbiorcy używali do otwierania linków z wiadomości WhatsApp.
8 - Reasons for unsent messages — wyświetla powody, dla których zaplanowane wiadomości WhatsApp nie zostały wysłane.
9 - Reasons for undelivered messages — wyświetla powody, dla których wysłane wiadomości WhatsApp nie zostały dostarczone do odbiorców.
10 - Detailed WhatsApp Overview Table — dostarcza szczegółowych danych operacyjnych dotyczących komunikacji WhatsApp. Użytkownicy mogą porównywać wyniki wiadomości zaplanowanych, wysłanych, dostarczonych, przeczytanych, odwiedzonych, niedostarczonych i niewysłanych według wybranego wymiaru tabeli.
11 - Measurements — pozwala użytkownikom dostosować strukturę szczegółowej tabeli przez wybór wymiarów, które mają być wyświetlane, takich jak rok, kwartał, miesiąc, kierunek, kraj, region, osoba odpowiedzialna lub inne dostępne pola.