Wykres Viber Message Delivery & Engagement Trends by Dimension pokazuje wyniki dostarczania i engagement Viber według wybranego wymiaru biznesowego. Pomaga użytkownikom porównywać wydajność wiadomości Viber według specjalizacji, treści, dystrybucji, regionów lub grup docelowych.

Ta wizualizacja jest przydatna do identyfikowania segmentów z silniejszym Viber engagement, miejsc, w których mogą występować problemy z dostarczaniem, oraz wymiarów biznesowych wymagających dodatkowej analizy.

Pytania biznesowe

Wykres pomaga odpowiedzieć na następujące pytania biznesowe:

• Które specjalizacje pokazują najwyższy Viber engagement?
• Które treści, dystrybucje, regiony lub grupy docelowe osiągają lepsze wyniki?
• Ile wiadomości Viber zostało dostarczonych dla każdego wybranego wymiaru?
• Ile wiadomości Viber nie zostało dostarczonych?
• Ile wiadomości Viber zostało przeczytanych przez odbiorców?
• Ile wiadomości Viber doprowadziło do odwiedzenia linku?
• Które segmenty pokazują niski engagement lub problemy z dostarczaniem?
• Który wymiar biznesowy należy przeanalizować, aby poprawić wydajność kampanii Viber?

Elementy sterujące wykresem

Wykres zawiera następujące elementy sterujące:

• Specialization — pokazuje wyniki dostarczania i engagement Viber według specjalizacji kontaktu.
• Content name — pokazuje wyniki dostarczania i engagement Viber według nazwy treści.
• Distribution name — pokazuje wyniki dostarczania i engagement Viber według nazwy dystrybucji.
• Region — pokazuje wyniki dostarczania i engagement Viber według regionu.
• Target group — pokazuje wyniki dostarczania i engagement Viber według grupy docelowej.

Wyświetlane są następujące miary

Wykres pokazuje następujące miary KPI:

• Viber Delivered — pokazuje liczbę wiadomości Viber dostarczonych dla wybranego wymiaru.
• Viber Undelivered — pokazuje liczbę wiadomości Viber, które nie zostały dostarczone dla wybranego wymiaru.
• Viber Read — pokazuje liczbę wiadomości Viber przeczytanych przez odbiorców dla wybranego wymiaru.
• Viber Visited — pokazuje liczbę wiadomości Viber, w których odbiorcy odwiedzili link dla wybranego wymiaru.

Przykład

W przykładzie na ekranie wykres jest wyświetlany według Specialization. Każdy słupek reprezentuje specjalizację i pokazuje wyniki dostarczania oraz engagement wiadomości Viber dla tej grupy.

Na przykład podpowiedź pokazuje:

• Specialization: Акушерство і гінекологія (поликлиника)
• Viber Read: 5,626

Oznacza to, że 5,626 wiadomości Viber zostało przeczytanych przez odbiorców w ramach specjalizacji Акушерство і гінекологія (поликлиника).

Uwaga

Najedź kursorem na segment wykresu, aby wyświetlić szczegółowe metryki dla wybranego wymiaru. Pozwala to użytkownikom sprawdzić dokładne wartości dostarczonych, niedostarczonych, przeczytanych i odwiedzonych wiadomości Viber.