O gráfico Viber Message Delivery & Engagement Trends by Period exibe a dinâmica de entrega e engagement do Viber ao longo do tempo para o período de relatório selecionado. Ele ajuda os usuários a comparar quantas mensagens Viber foram entregues, não entregues, lidas ou tiveram links visitados pelos destinatários em dias ou meses.
Essa visualização é útil para monitorar a atividade das campanhas Viber, identificar períodos com maior ou menor engagement e acompanhar as tendências de desempenho das mensagens ao longo do tempo.
Perguntas de negócio
O gráfico ajuda a responder às seguintes perguntas de negócio:
- Como o desempenho de entrega do Viber muda ao longo do tempo?
- Quantas mensagens Viber foram entregues em cada período?
- Quantas mensagens Viber não foram entregues?
- Quantas mensagens Viber foram lidas pelos destinatários?
- Quantas mensagens Viber levaram a visitas a links?
- Quais dias ou meses mostram o maior Viber engagement?
- As mensagens Viber geram atividade estável dos destinatários ao longo do tempo?
Controles do gráfico
O gráfico inclui os seguintes controles:
- Day — exibe a dinâmica de entrega e engagement do Viber por dia.
- Month — exibe a dinâmica de entrega e engagement do Viber por mês.
- How much to show — define quantos períodos devem ser exibidos no gráfico.
Exibe as seguintes medidas
Observação
Passe o cursor sobre um segmento do gráfico para exibir métricas detalhadas do período selecionado. Isso permite que os usuários revisem as contagens exatas de mensagens Viber entregues, não entregues, lidas e visitadas.
O gráfico exibe as seguintes medidas de KPI:
- Viber Delivered Dynamic — mostra o número de mensagens Viber entregues durante o período selecionado.
- Viber Undelivered Dynamic — mostra o número de mensagens Viber que não foram entregues durante o período selecionado.
- Viber Read Dynamic — mostra o número de mensagens Viber lidas pelos destinatários durante o período selecionado.
- Viber Visited Dynamic — mostra o número de mensagens Viber em que os destinatários visitaram um link durante o período selecionado.
Exemplo
No exemplo da tela, o gráfico é exibido por Month. Cada barra representa um mês e mostra os resultados de entrega e engagement das mensagens Viber para esse período.
Por exemplo, a dica mostra:
- Send_DateOnly Month: 2025 May
- Viber Delivered Dynamic: 7589
Isso significa que em May 2025, 7,589 mensagens Viber foram entregues.
O gráfico também mostra valores adicionais de engagement para cada mês, como mensagens lidas e mensagens visitadas. Isso ajuda os usuários a comparar como o desempenho da comunicação Viber muda de mês para mês.