Nota

Os usuários podem selecionar um ou mais valores de cada categoria de filtro para exibir os dados de comunicação do Telegram necessários. Quando os filtros são alterados, todos os valores do painel são recalculados de acordo com a combinação de filtros selecionada.

Os filtros do painel Telegram são usados para definir o escopo do relatório e exibir apenas os dados necessários para análise. Os filtros ajudam os usuários a restringir os resultados da comunicação do Telegram por período, usuário, distribuição, contato, conteúdo e outros atributos disponíveis.

Todos os filtros selecionados afetam os elementos do painel do Telegram, incluindo cartões de KPI, gráficos e a tabela detalhada.

Grupos de Filtros Disponíveis

O painel Telegram contém os seguintes grupos de filtros:

Período

O grupo de filtros Período define o período de relatório para o painel.

Filtros disponíveis:

• Filtro de Período — permite que os usuários selecionem o modo do período de relatório:
  • Todos os Períodos
  • Dia Atual
  • Mês Atual
  • Ano Atual
• Ano — filtra os dados por ano.
• Mês — filtra os dados por mês.
• Trimestre — filtra os dados por trimestre.

Usuário

O grupo de filtros Usuário permite que os usuários analisem os resultados de comunicação do Telegram por funcionário ou estrutura organizacional.

Filtros disponíveis:

• País — filtra os dados pelo país do usuário.
• Responsável — filtra os dados pela pessoa responsável.
• Funcionário — filtra os dados pelo funcionário.
• Cargo — filtra os dados pelo cargo do funcionário.
• Direção do usuário — filtra os dados pela direção do usuário.

Distribuição

O grupo de filtros Distribuição permite que os usuários filtrem os dados de comunicação do Telegram por parâmetros de distribuição.

Filtros disponíveis:

• Nome da Distribuição — filtra os dados pelo nome da distribuição do Telegram.
• ID da Distribuição — filtra os dados pelo identificador da distribuição.
• Status da Distribuição — filtra os dados pelo status da distribuição.
• Público-alvo — filtra os dados pelo público-alvo.
• Nome do Cenário — filtra os dados pelo nome do cenário.
• ID do Cenário — filtra os dados pelo identificador do cenário.
• Arquivo — filtra os dados pelo status de arquivamento.
• Método de Envio — filtra os dados pelo método de envio da mensagem.

Contato

O grupo de filtros Contato permite que os usuários analisem os resultados do Telegram por atributos relacionados ao destinatário e ao cliente.

Filtros disponíveis:

• Especialização — filtra os dados pela especialização do contato.
• Contato — filtra os dados pelo contato.
• ID do Contato — filtra os dados pelo identificador do contato.
• Empresa — filtra os dados pela empresa.
• ID da Empresa — filtra os dados pelo identificador da empresa.

Conteúdo

O grupo de filtros Conteúdo permite que os usuários filtrem os resultados de comunicação do Telegram por atributos relacionados ao conteúdo.

Filtros disponíveis:

• ID do Conteúdo — filtra os dados pelo identificador do conteúdo.
• Nome do Conteúdo — filtra os dados pelo nome do conteúdo do Telegram.