O gráfico Razões do Telegram para Mensagens Não Enviadas mostra por que as mensagens planejadas no Telegram não foram enviadas durante o período de relatório selecionado. O gráfico ajuda os usuários a identificar as principais razões que impedem o envio das mensagens no Telegram e a analisar a qualidade da execução das comunicações no Telegram.

Esta visualização é útil para detectar restrições relacionadas ao destinatário, limites de distribuição, dados ausentes do destinatário ou outros problemas que possam afetar a execução da campanha no Telegram.

Perguntas de Negócio

O gráfico ajuda a responder às seguintes perguntas de negócio:

• Por que as mensagens planejadas no Telegram não foram enviadas?
• Qual razão tem a maior contagem entre as mensagens não enviadas no Telegram?
• Quantas mensagens no Telegram não foram enviadas para cada razão?
• As mensagens não enviadas foram causadas por limitações do destinatário, dados ausentes do destinatário ou outras restrições?
• Quais problemas devem ser corrigidos para melhorar a qualidade do envio das mensagens no Telegram?
• Qual razão deve ser priorizada para reduzir o número de mensagens não enviadas no Telegram?

Exibe as seguintes medições

Nota

Passe o mouse sobre a barra do gráfico para exibir métricas detalhadas para a razão selecionada. Isso permite que os usuários revisem a descrição completa da razão e o número exato de mensagens não enviadas no Telegram para cada razão.

O gráfico exibe as seguintes medições de KPI:

• Description_RUS — mostra a razão pela qual a mensagem do Telegram não foi enviada.
• Count — mostra o número de mensagens não enviadas no Telegram para a razão selecionada.

A dica de ferramenta mostra:

• Description_RUS: Для получателя достигнут лимит по рассылкам
• Count: 4

Isso significa que, durante o período de relatório selecionado, 4 mensagens no Telegram não foram enviadas porque o destinatário atingiu o limite de distribuição de mensagens.